蝦皮買家一直逼我退貨 - 網賣

可換可不換

你有出貨完好的證明可不理她 頂多負評吧 但你日後要多
注意包裝 客人割破即使是他的錯 還不是你要處理

破壞袋都一樣 你也包氣泡紙了 買家自己不小心割怪誰= =

這是奧客無誤吧！不是賣方出貨問題為什麼是賣方要承
擔？難道我去百貨公司買東西回家自己拆壞還能去百貨
公司求償？

對錯而言當然是客戶問題; 但很多時候做生意不是誰對

誰錯的問題..賣家能加強包裝或其他方式避免,自然要做

遇到客訴,要記得你處理的是人的問題而人並非時常理性

自己尿尿會分叉,怪馬桶歪一邊 ? ? ? 奧客真是無極限(這
種買家我都懶得理他,頂多就是一星負評互相傷害)

不退,不是妳的問題。有些買真的很奇怪,要送禮的是你,我
為什麼我要配合

收整新費

我同意生意沒有對錯，但商家要有原則，不能被客戶無
限上綱，今天加強包裝又如何，客戶拆封方式有問題，這
不是商家可以防止的。即使今天用亞馬遜出貨規格（大
紙盒+一堆氣泡袋）。就能避免客戶拆封方式不傷害商品
嗎？搞不好客戶又說你包的好複雜不環保。只能說商家要
有自己的原則底線，不然處理不完的，每次為客戶開先
例，下次就會再被凹，好客戶就算了，遇到奧客真的勞
心勞累又沒利潤。

奧客，自己都承認是自己割壞，關賣家什麼事

不理買家，假如你讓買家換，割到盒子的商品你要認賠嗎

不理，差評互相傷害，貼上聊聊內容回覆就好

我都拿鋸子開箱

我還以為美工刀拆貨要小心是常識，看來他不這樣認為

他割壞了是退洨喔?

本來就不要退，不然買衣服用剪刀剪外包裝剪壞衣服也要賠
嗎

推28樓，怎會呢？我賣個人二手商品都只有一個，那我要拿
什麼換給他？

破壞袋不就用手撕開就好，拿甚麼美工刀@@

自己割壞的怪誰

破壞袋的意義不就是讓人用撕的嗎……

有買家還建議破壞袋四邊都要封膠帶啦,更誇張的還說:外包
裝居然沒密封,萬一blabla

是有用過破壞袋瑕疵品封口側邊沒封好，稍微用力就整條爆
開

我遇過我賣一整組裡面的某樣東西，我想說這是最後一
樣了，其他都賣完了，我就拿整組的包裝寄給他，被給負
評說我怎麼拿這個箱子包給他WTF我說這個箱子不是產品
之一啊，被譙超慘很雖小

自己劃破的怪誰阿??
不用理

別理他，敢負評就把對方的行徑評回去也讓其他賣家注意

這明明是買家自己的問題，要求退貨也太沒道理，不要理他
啦

是我會堅持不退 一星也無所謂 回他一星 心安理得

奧客無誤....

如果你進過日本儀表，就會發現日本人在包裝上，就會多
加一片紙板，怕的就是客戶手殘!

這種無法避免
就算退貨 只退八成錢好了，
你能保證收回來是完整的東西嗎？

東西可能有損壞，或是不想買了，騙你退貨，然後立刻改口要
退款