買家說沒收到衣服。 - 網賣

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我在雅虎拍賣賣出一件洋裝,五百塊,

7/23就用郵局的便利箱寄出了,預計7/24就到。

結果今天對方冒出來,說東西怎麼都沒收到,

我非常緊張,趕快翻收據,好險還在!

就上網查掛號包裹,發現7/24早就到了啊! 顯示:蘆竹郵局已經投遞成功了!


我只好分別傳簡訊和留言板給對方,請她再做確認,

請問如果他繼續反映沒收到衣服我該怎麼辦?

我是業餘小賣家,第一次遇到這種問題,非常緊張,

直接匯還她五百塊?還是把責任交給郵局?謝謝!

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All Comments

Tom avatarTom2012-07-30
請他再跟家人確認一下有沒有人代收了 如果沒有的話
Robert avatarRobert2012-08-03
帶執據到郵局查詢簽章的影本 傳真手續費15元
Poppy avatarPoppy2012-08-08
補充一下 我都是自己上郵局幫買家查 要1-2個工作天
Frederica avatarFrederica2012-08-10
查過3次的經驗 都是管理員或是家人代收 賣家還要吸收手續費
Liam avatarLiam2012-08-14
謝謝樓上大大的回應,受用了。
Damian avatarDamian2012-08-15
我目前先將收據拍照傳給買方,保證我有寄出,並請他問
管理員和當地郵局,若再沒有我就用樓上的建議申請。
Caroline avatarCaroline2012-08-18
先打去投遞局查詢簽收人是誰
Noah avatarNoah2012-08-22
先查郵局簽收人+1
如果是郵局弄丟的,就跟郵局求償
Agnes avatarAgnes2012-08-26
H大說先打電話到投遞局也許行得通 如果那邊人好就會幫你查
另外傳真費降價了 現在是10元
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-08-30
謝謝建議 今天對方傳簡訊跟我說收到了~ 好結果
Daniel avatarDaniel2012-09-03
其實哄...可以把收據mail給對方,請他自己就近去投遞局查