買家說沒收到衣服。 - 網賣

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By Kyle
at 2012-07-27T13:35

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我在雅虎拍賣賣出一件洋裝，五百塊，

7/23就用郵局的便利箱寄出了，預計7/24就到。

結果今天對方冒出來，說東西怎麼都沒收到，

我非常緊張，趕快翻收據，好險還在！

就上網查掛號包裹，發現7/24早就到了啊！ 顯示：蘆竹郵局已經投遞成功了！


我只好分別傳簡訊和留言板給對方，請她再做確認，

請問如果他繼續反映沒收到衣服我該怎麼辦？

我是業餘小賣家，第一次遇到這種問題，非常緊張，

直接匯還她五百塊？還是把責任交給郵局？謝謝！

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Tags: 網賣

All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2012-07-30T12:48
請他再跟家人確認一下有沒有人代收了 如果沒有的話
Robert avatar
By Robert
at 2012-08-03T17:27
帶執據到郵局查詢簽章的影本 傳真手續費15元
Poppy avatar
By Poppy
at 2012-08-08T14:10
補充一下 我都是自己上郵局幫買家查 要1-2個工作天
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By Frederica
at 2012-08-10T17:10
查過3次的經驗 都是管理員或是家人代收 賣家還要吸收手續費
Liam avatar
By Liam
at 2012-08-14T16:15
謝謝樓上大大的回應，受用了。
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By Damian
at 2012-08-15T09:08
我目前先將收據拍照傳給買方，保證我有寄出，並請他問
管理員和當地郵局，若再沒有我就用樓上的建議申請。
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By Caroline
at 2012-08-18T21:11
先打去投遞局查詢簽收人是誰
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By Noah
at 2012-08-22T12:56
先查郵局簽收人+1
如果是郵局弄丟的，就跟郵局求償
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By Agnes
at 2012-08-26T17:36
H大說先打電話到投遞局也許行得通 如果那邊人好就會幫你查
另外傳真費降價了 現在是10元
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By Suhail Hany
at 2012-08-30T03:26
謝謝建議 今天對方傳簡訊跟我說收到了~ 好結果
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By Daniel
at 2012-09-03T20:57
其實哄...可以把收據mail給對方,請他自己就近去投遞局查

關於買家想要取消交易

Mason avatar
By Mason
at 2012-07-26T23:59
是我認知錯誤嗎？ 我的買家是這樣回信給我的： 棄標是那種競標好不容易衝高. 結果對方完全不理你. 讓商品重拍. 導致賤賣 你用直購只是 重上架你沒有損失..... --------------- 根據買家目前的說法，他不是棄標 但我認為他的行為「寫信要求我取消交易」就是等於棄標 請問是誰對誰錯呢??? ...

Y拍有人棄標的話，投訴成立對方還能給我不好評價？！

Susan avatar
By Susan
at 2012-07-26T23:25
心血來潮在Y拍刊登的數件東西上週突然賣出了一件， 但是買方完全沒問過問題也沒對我的留言有任何回應 今天第六天才結帳 因為我8/1起要公休了，想在七月底八月初處理好所有出貨 雖然已經發出交易提醒，但是若對方拖延太久的話想丟棄標 不過Y拍的棄標規定寫說就算棄標成立，取消對方下標記錄後 雙方還是可以給對方評價（ ...

請問7-11寄錯貨 怎麼辦?

Edwina avatar
By Edwina
at 2012-07-26T18:13
今天我再找 全家的貨到付款的 商品SIZE http://www.famiport.com.tw/distribution_must.asp?page=4 3.紙箱新上市，寄件更便利：紙箱大小為長*寬*高=40cm*30cm*20cm，售價13元。 有聽到消息 是什麼時候要實施嗎? QQ 我里 ...

面交過了十多天說要退貨

Lydia avatar
By Lydia
at 2012-07-26T12:45
想請問各位專業賣家 日前在他版賣了一台相機 當下也是以面交驗貨的方式進行 過了十幾天現在傳了張照片來 說鏡頭有刮痕他隔天就發現了 第一次來電請他去保固廠商看維修要6000~7000 第二次來電他說他決定取消交易 但問題是在交易之前最後一次打開 使用檢查拍攝都是沒有問題的 交易當下也有進行驗貨的動作 現 ...

買家說已取貨付款但資訊未更新

Megan avatar
By Megan
at 2012-07-26T08:02
請教各位專業賣家 日前賣出一個商品 買家說已在到貨當天就取貨付款 而且也已給好評 問題是 拍賣資訊一直顯示and#34;尚未付款and#34; 我詢問買家說他已經拿到東西了 所以我請他幫我把 交貨便的條碼拿會去給門市補刷或查詢。 但買家說已經將包裹整個都丟掉 (紙箱是另外訂購的10元全新紙箱沒留？ ...