買家說已取貨付款但資訊未更新 - 網賣

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By Megan
at 2012-07-26T08:02

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請教各位專業賣家

日前賣出一個商品 買家說已在到貨當天就取貨付款

而且也已給好評 問題是 拍賣資訊一直顯示"尚未付款"

我詢問買家說他已經拿到東西了 所以我請他幫我把

交貨便的條碼拿會去給門市補刷或查詢。

但買家說已經將包裹整個都丟掉

(紙箱是另外訂購的10元全新紙箱沒留？好浪費喔>.<)

那請問還有什麼補救方法？

我目前想到的是把交貨便服務代碼給買家 請他幫我去

取貨門市給店員查詢 然後請店員補刷。

謝謝


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Tags: 網賣

All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-07-27T14:23
直接寄信給交貨便客服請他幫你查 或是直接打電話過去
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2012-07-30T14:34
先打到門市問問?
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-08-03T10:51
有差嗎 收到了就好吧 有時系統會比較慢更新
有時是買家根本沒去拿
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-08-05T06:18
自己用追蹤碼查呀 這種事怎麼會是丟給買家處理?
Steve avatar
By Steve
at 2012-08-08T20:37
取貨付款不可能沒刷 沒經過收銀機刷怎麼付錢?
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-08-11T05:58
所以是買家說謊？根本沒去取貨這樣嗎
Wallis avatar
By Wallis
at 2012-08-11T21:30
追蹤碼就是顯示 未付款 但買家說拿到東西了 今天是第4天
Oliver avatar
By Oliver
at 2012-08-15T17:35
一般遇到這種情況 先自行查詢 系統有時候還沒更新
這時後直接打去門市詢問 請問XXX的包裹領走了嗎
這樣是最快的
Sarah avatar
By Sarah
at 2012-08-18T05:04
不可能到四天都還沒更新 買家說謊可能性很高
或是買家領錯商品

有沒有人對於國外的拍賣網站熟悉呢???

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By Barb Cronin
at 2012-07-25T11:34
不好意思想請問一下 有沒有大大對這方面熟悉呢???? (美國的ebay、或是日本的雅虎樂天、中國的淘寶) 有沒有大大願意教導一下小弟如果我想成為上述三個平台的賣家所需條件之類的 小弟願意付學費跟您學習.....請問有大大願意分享嗎....感謝 PS：如果有人願意開班授課我想絕對會比雅虎單純的招商還更 ...

奇摩的拍品 如何從A帳號搬到B帳號

Audriana avatar
By Audriana
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Rosalind avatar
By Rosalind
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Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-07-24T21:16
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推薦寄小件的貨運公司

Joe avatar
By Joe
at 2012-07-24T20:10
我們在網路賣鞋子，之前簽約的貨運公司-必達快遞 普通一件收55元，算挺便宜的(有限長+寬+高andlt;90,5KG內) 可是最近他們公司好像營運上面有問題 已經持續快一個月了 有時候上傳資料3天才來收，貨都快堆不下去了 然後不一定收到貨會當天寄=_= 客人最近有在反應快遞公司送貨速度便慢了 ...