買家說不能使用取貨付款? - 網賣

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By Yedda
at 2012-06-29T14:24

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昨天本來想說因為7-11交貨便多了紙箱的包裝成本~

因此昨天晚上改了一下運費~

但今天一早一位買家下標後告知他不能使用取貨付款的服務了?之前都可以用~

但我去檢查我都有將7-11.全家的取貨付款打開~

我昨天除了進入商品頁改運費金額之外剩下我都沒動~

買家是說商品頁上有顯示取貨付款~但進去結帳就是沒有取貨付款的選項了~

因此我想請問一下其他有經驗的賣家~

是我設定哪裡出錯還是買家瀏覽器的問題呢?還是說可能我有哪個商品頁沒改到~

造成合併結帳系統混亂?(我有檢查我都改了~)

麻煩大家解惑了Orz

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Tags: 網賣

All Comments

Lydia avatar
By Lydia
at 2012-06-30T03:14
有設寄件條件?買方不苻合?
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By Zenobia
at 2012-07-02T05:24
奇摩我沒有設條件耶~超奇怪的> " <
Kelly avatar
By Kelly
at 2012-07-03T21:37
買家的輕鬆付被停權，請他自己去找客服！

7-11交貨便

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By Franklin
at 2012-06-29T10:09
剛打電話詢問交貨便事宜 因為之前有跟大夜7-11店員聊過交貨便等等 得知大智通司機都是隔天凌晨2-5點來收貨 所以我特地問交貨便客服 如果我6/30寄件 司機7/1號收件 那規定是 依照舊制還新制 他還跑去問別人 很不專業 最後結論是 建議我用新制 商品退回不負責 裁量權在物流中心那裏 心 ...

買家想用交貨便卻沒勾選

Hedda avatar
By Hedda
at 2012-06-27T20:54
請問像這種狀況，買家沒有勾選要用7-11取貨， 可是匯款後卻又要求要使用交貨便(也不早說我便利箱都買了= =) 我查了成交資訊，賣方的資料欄裡並無法修改訂單 所以像這種情形，是我要先請對方修改訂單，然後我再接受修改的要求， 才能改成用交貨便嗎? 不好意思，我記得以前有看過類似的問題，但是剛才爬文找好久都沒 ...

關於全家的紙箱

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By Tristan Cohan
at 2012-06-26T16:12
7-11改強制紙箱後 有推出5元跟25元的 想請問 全家聽說有在賣紙箱 13元 不知道全家的紙箱規格是多少呢 google也找不到圖片 有沒有關鍵字可以提供的呢 如果符合7-11的新規定 真的沒有紙箱的時候 買全家的紙箱去寄7-11 atat - ...

7/1號交貨便的長寬高限制真是別出心裁啊

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By Anonymous
at 2012-06-26T15:08
我們先看看規格: 22*14.5*0.5≦材積≦30*30*30，單邊最長≦30 大家再看一下郵局便利箱: http://www.post.gov.tw/post/internet/box/index_2_2.jsp?id=3 懂了嗎? 只有box2(23*18*19)完全苻合,而bag2是紙袋...不 ...

7-11交貨便 門市販售僅1種規格 5元/個

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By Ingrid
at 2012-06-26T14:31
※ 引述《mizko (MIZKO)》之銘言： : 眼看7/1的711交貨便新規定就要上線了... : 想想雖然不太開懷 不過還是先來研究一下現在的進度以免太快速錯殺 : 因此剛剛打了通電話到711客服... : 問到有關紙箱的資訊如下： : 7/1開始於門市販售,5元/個,尺寸只有一種：20cm*1 ...