剛打電話詢問交貨便事宜
因為之前有跟大夜7-11店員聊過交貨便等等
得知大智通司機都是隔天凌晨2-5點來收貨
所以我特地問交貨便客服
如果我6/30寄件 司機7/1號收件
那規定是 依照舊制還新制
他還跑去問別人 很不專業
最後結論是 建議我用新制
商品退回不負責
裁量權在物流中心那裏
心得-連交貨便客服自己都搞不太清楚狀況了
這種倉促上路的制度 真的很無言
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因為之前有跟大夜7-11店員聊過交貨便等等
得知大智通司機都是隔天凌晨2-5點來收貨
所以我特地問交貨便客服
如果我6/30寄件 司機7/1號收件
那規定是 依照舊制還新制
他還跑去問別人 很不專業
最後結論是 建議我用新制
商品退回不負責
裁量權在物流中心那裏
心得-連交貨便客服自己都搞不太清楚狀況了
這種倉促上路的制度 真的很無言
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