買家要求退貨 - 網賣

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7天內必須要接受退貨,除非你能證明你是2手出清
等收到貨物後確認貨物無損才退錢,有損的話可以要求折價退錢
至於要不要付對方的郵資,基本上他沒權力要你出,
但是他有權力要你派人到他指定的地方收貨,這兩種需負擔的金額自己評估吧

關於負評,基本上退貨是他的權益,就算給負評他去申訴就會消失了
我朋友開賣場就遇過幾次,只能說要網拍就要能承受退貨這件事

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All Comments

William avatarWilliam2012-04-28
個人賣家不適用個人七天鑑賞。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-04-30
樓上錯了,只要你賣的東西夠多或是樣式固定一樣有機會算是
企業經營,這是我之前投訴時親自問消保官得到的答案
Yuri avatarYuri2012-05-03
你講的跟我去查的法條差很多
David avatarDavid2012-05-06
但還是謝謝回覆
James avatarJames2012-05-11
有不一樣啊? 畢竟我不是學法律的,那些都是問消保官才知道
方便的話可以請你PO查到的法條來研究看看是哪些有出入嗎?
Joseph avatarJoseph2012-05-14
他都說是不要的出清你還發一篇文來幹嘛...
你的答案是官腔..每個人問他都這樣說好嗎...
Ina avatarIna2012-05-17
因自身因素退貨不買就是棄標,負評不可能透過申訴來移除
Dinah avatarDinah2012-05-20
賣二手東西,賣家有權自由選擇是否使用七天鑑賞期
Christine avatarChristine2012-05-20
美國與德國eBay都可以【賣出後不接受return】,為什麼台灣
Mia avatarMia2012-05-24
不行?如果台灣在法律上面真的不行,那大家連署修法阿!
Madame avatarMadame2012-05-25
謝謝各位 我明天在跟買家溝通看看好了 感謝
Jacky avatarJacky2012-05-28
之前問過消保官,二手商品可以不接受退貨的
Jacky avatarJacky2012-05-30
而且你尺寸並沒有標示錯誤,根據消基法規定
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-06-01
一般賣家不受消保法的七日無條件退貨規定,
Rae avatarRae2012-06-04
網路購物本有風險存在,請務必自行確認尺寸顏色樣式
Caroline avatarCaroline2012-06-05
更正,是消保法XD