買家要求退貨 - 網賣

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前天賣了一個包包
原價1600買家殺到700含運成交
(賠錢900賣只為出清用不到的東西)
本來以為東西可以找到新主人
物盡其用

沒想到今天買家跟我說他要退貨
因為東西尺寸不適合

當初實品照+尺寸都明顯呈列標示
他還問我是大款的還是小款的
我跟他說是大款的
這表示明明買家就是想買大包
現在跟我說包包太大是怎樣

現在他說要退貨
我還要賠他郵資

請問遇到這種澳客各位業餘小賣家會怎麼處理
是讓他退貨給棄標嗎
還是...?麻煩大家給我意見

實在很生氣
遇到這種人
我還送他一個名牌的防塵袋裝包包
超級黑名單

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All Comments

Lydia avatarLydia2012-04-27
已充份揭露並說明尺寸後下標,且個人賣家不適用鑑賞期。
Rae avatarRae2012-04-28
不用里他.
等等他退一個假得給你 不就慘了
Enid avatarEnid2012-05-02
你收到再賣出去 倒楣的是你
Mia avatarMia2012-05-04
不用理他 他給你負評你也給他負評 然後你去向客服申訴可消
Agnes avatarAgnes2012-05-08
感謝樓上
Lydia avatarLydia2012-05-13
如果沒有買家不買的事實,你去申訴也沒用,只要交易有完成
買賣雙方都有權給對方負評,不用理由
Ivy avatarIvy2012-05-17
申訴不可能消除,請謹慎評估後再做決定
Andrew avatarAndrew2012-05-21
你好 我是賣家 之前我也遇過這樣情形 負評是直接刪掉喔 連渣
一點都沒剩下來
Franklin avatarFranklin2012-05-21
至於買家的那個負評 我隔了幾個月去看 還在呢~
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-05-26
只要交易完成,給對方評價是基本的權力. 有違規或違法之虞
的評價才會被移除,例如:棄標、謾罵、恐嚇或公開他人資料
Brianna avatarBrianna2012-05-30
客服並不會幫你"仲裁",這個負評合不合理
Dinah avatarDinah2012-06-01
照原PO這個案例,對方因為不給退貨而送上負評並無違規之處
Hedda avatarHedda2012-06-04
原跟他說可借他圖和資料去轉賣 開口就要告人 無法溝通
Hedda avatarHedda2012-06-07
melisma大評價我不在意 如您所說 我也可以給他負評
James avatarJames2012-06-10
即使不合理,我也不曉得你要用什麼理由讓客服幫你刪除
Poppy avatarPoppy2012-06-11
如果對方向yahoo申訴,yahoo一定會請他先告再說,自己只聽從
結案之後發落