買家嫌有問題又不退貨 - 網賣

Donna avatar
By Donna
at 2017-11-18T18:51

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我在蝦皮上賣二手故障機
貨到付款
大部分的問題都有寫的一清二楚
也是售出不退換

買家收到貨品後發現靜音鍵壞了
我們使用時沒有這個問題
我就說可以退貨
買家說不然他去修理然後一人一半
可是我已經不打算花錢在那隻手機上了
我請買家退貨他又不要

現在已經第二天了我也不知道該怎麼辦
有人有遇過這種問題嗎
可以分享一下嗎
謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2017-11-20T11:11
既然是賣的時候有表明是故障機，如果真不滿意還是請他退貨
，修理費一人一半很不合理，不退貨又要修，還是請他自付修
理費吧！
Carol avatar
By Carol
at 2017-11-23T14:56
我覺得賣二手故障品出貨時務必要再聯繫買家溝通確認
清楚欸，不然後續會很麻煩，拿自己評價開玩笑何必呢
……
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-11-23T16:54
不退就請他自己修了，我覺得不會去修吧，應該不常用到
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By Adele
at 2017-11-24T13:56
二手商品好像不適用鑑賞期？
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By Kumar
at 2017-11-26T00:10
我有賣一件羊毛外套，買家說有黃漬，我問他要退嗎？他說他
拿去送洗看看，之後才跟我要洗衣費@@。但都沒有拍照片給我
那裡有黃漬...

蝦皮拍賣撥款問題?

Linda avatar
By Linda
at 2017-11-18T16:56
買家已取到貨，我有提醒買家沒問題，按完成訂單 但買家沒按，但很奇怪的是，蝦皮系統上說，買家取貨超過24小時 就算沒按完成訂單，有會撥款到蝦皮錢包裡， 但已經三天了，確無反應 是什麼問題? - ...

每月8萬免稅額是用什麼標準來看？

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By Jack
at 2017-11-18T00:23
如題 最近幾個月在蝦皮和PC個人賣場賣信用卡點數 知道單月總額超過8萬有被追稅風險 但是 一筆交易 從一個顧客下訂單 到我收到款項為止 會分成好幾個時間點： 顧客下單 -andgt; 顧客付款給平台 -andgt; 提領該款項到我帳戶 有可能顧客在11月31日下單 但顧客12月1日才付 ...

pc個人賣場無法申請寄件編號

Una avatar
By Una
at 2017-11-17T19:19
請問今天pchome個人賣場有人遇到無法申請寄件編號的情形嗎？ 用手機版顯示「連線逾時」 https://i.imgur.com/lhnxjjM.png 用電腦版顯示「列印錯誤請重新操作(A)」 https://i.imgur.com/UgIQkzA.png 從早上試到現在都還是沒辦法申請寄件編號，真苦 ...

在線上販售(代購)未在台檢驗的食品

Lucy avatar
By Lucy
at 2017-11-17T15:41
請問在線上販售(代購)未在台檢驗的食品，會違法嗎？ 謝謝。 - ...

蝦皮賣家未取貨評價vs露天買家下標限制

Victoria avatar
By Victoria
at 2017-11-17T15:30
最近看到蝦皮推出未取貨評價的功能， 賣家可針對超商不取貨的買家進行單向評價， 防止賣家不取件， 媒體標題都很聳動~說新功能可以打擊超商不取貨風～ 但是老實說， 我覺得這只是一個交易過程中後段的補救措施， 讓賣家覺得好棒棒，嚇嚇買家，逼買家取貨，如果不取，就送負評！ 但是賣家還是得出貨啊QQ 買家不取還不是要去 ...