蝦皮拍賣撥款問題? - 網賣

Linda · 2017-11-18

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買家已取到貨，我有提醒買家沒問題，按完成訂單
但買家沒按，但很奇怪的是，蝦皮系統上說，買家取貨超過24小時
就算沒按完成訂單，有會撥款到蝦皮錢包裡，
但已經三天了，確無反應
是什麼問題?

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All Comments

Barb Cronin2017-11-21

你有去蝦皮上申請撥款嗎？沒有的話它會存在錢包裡喔

John2017-11-23

錢包就是沒進帳，才會問的，也無法提領

Suhail Hany2017-11-25

蝦皮不是有個蝦皮承諾，會不會買家按了那個

Caroline2017-11-25

“我的進帳”看看是否有這筆款項在蝦皮託管，以及何時會
撥款至“我的錢包”。

Harry2017-11-30

沒有這麼快,大概要4天才會自動完成訂單,錢才會進錢包

Aaliyah2017-12-02

最好去聯繫客服，我曾經靠人工客服完成訂單的

Damian2017-12-05

我觀察好像一定要拖到超商截止日才會完成訂單，就算他們
已經取貨了

Callum2017-12-09

樓上，那麼久是不正常的，你那個情況應該是買家本來
就很晚才取

Hazel2017-12-10

我一直有個疑問那買方沒按完成訂單還拿得到蝦幣嗎?

Ivy2017-12-13

到最後都會自動完成除非按退貨、退款

Kristin2017-12-15

目前已寄信詢問，但客服沒上班，所以要等下星期，這個設定

Enid2017-12-18

很爛，有的買家提醒他要按完成訂單，就是偏偏不按

George2017-12-22

我有一件11/15已取貨,賣家還沒按完成訂單,應該是今晚或
明天會自動完成,問客服也沒用

Steve2017-12-25

遇過4天沒自動完成訂單懶得去問結果隔1~2天就完成了

Kama2017-12-26

常常遇到延遲因為不急著討款多放4~6天都有自動完成