買家不小心按錯給負評 - 網賣

Jack avatar
By Jack
at 2011-06-22T14:56

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小的有在使用雅虎拍賣當賣家

剛才發現好不容易100的評價變成99

發現是這幾天剛成交的買家給的負評

而且對方只利用留言板留了一句「按錯了sorry」

當下真的超不爽，這一個按錯毀了我好幾年來累積的好評啊

我想請問除了請對方再補按給好評以外，還有什麼補救的方法嗎？

因為並沒有棄標，交易也已經完成，好像不能請雅虎處理

還是說只要對方補按好評，那一個負評就可以消除呢？

謝謝！

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Tags: 網賣

All Comments

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2011-06-23T06:30
YAHOO的很好改,請買家重新給予一個好評就好
Emma avatar
By Emma
at 2011-06-24T14:55
如果24小時後沒改的話,寫信向YAHOO說明,客服會通知買家
如果再沒更改,客服應該就會幫你消除這個負評
Ina avatar
By Ina
at 2011-06-28T00:03
原來還可以跟雅虎說明，謝謝回覆！
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2011-06-29T19:53
可能沒辦法，一般只能消除不實評價(棄標後還給負評)，買家
只說他按錯，並沒有表達要刪除或改回優評的意願，客服應該
Joe avatar
By Joe
at 2011-07-03T22:45
是沒有權力擅自更動評價。
Frederica avatar
By Frederica
at 2011-07-04T01:06
拍勢,沒仔細看到買家是在留言板回的,不過還是可以試試
Dora avatar
By Dora
at 2011-07-05T18:54
一方面客氣請買家修正,另一方面向YAHOO客服詢問...有可能會
通知買家,若3日沒回覆,客服也許會消掉評價,總之都試試吧~

☆Miss Naima☆甜美韓服新鮮直送 請多多指教

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By Aaliyah
at 2011-06-22T11:00
ID: andlt; ottogigi andgt; 拍賣帳號/平台: andlt; NAIMA131419/YAHOO andgt; 賣場名稱: andlt; ☆Miss Naima☆and#34; andgt ...

第一次收到負評，還好奇摩移除了

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By Oscar
at 2011-06-21T18:38
小弟是在做客製化產品 主要是把買家的照片轉印到馬克杯上或是製作成小相本!! 最近有一個買家下標馬克杯~~ 照片傳給我後，我當天就馬上把校稿圖回傳給他~~ 但之後就一直沒回應!! 我還傳了第二次，也是沒回應!! 過了七天後，只好發出交易提醒 一直到交易提醒時間超過仍無回應!! 就走棄標程序，並給予負評!! 結果 ...

有種被污辱的感覺

Erin avatar
By Erin
at 2011-06-21T14:33
經營網拍 主要當然是賺外快 但另一個真正的原因 是因為我想用另一種方式讓我過世的狗狗繼續活著 於是 賺來的錢 會自己用 也會用她的名義來做一些有意義的事 一直以來~偶爾遇到棄標的買家 我是可以理解的 因為這跟實體店家一樣都會碰到澳客 只是 用不同的形式出現罷了 但是 最近卻出現了一個 ...

交貨便送哈根打死。

Andrew avatar
By Andrew
at 2011-06-21T12:24
上星期自己寄給自己 花49元寄東西，結果7-11還送一張哈根打死迷你杯招待券。 有給他划算。 -- 害我露天想要都改7-11了。 -- - ...

買家少匯郵資

Adele avatar
By Adele
at 2011-06-20T22:34
不知道大家有沒有這種經驗 如果商品加上郵資有個尾數，例如五 就會有買家少匯款那個尾數..... 不管你關於我怎麼寫，就是會有人少匯款 早期是我商品定價會有五的尾數，就有買家少匯款五元 後來是郵局推行便利袋，我統一郵資固定用55元的便利袋寄送 就會有買家少匯款五元...... 我通常會在評價反應說少匯款五元， ...