買家下標後,悄悄話一直沒回.. - 網賣

By Michael
at 2012-11-27T01:12
at 2012-11-27T01:12
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我是在露天賣東西的 但並非專職賣家
所以希望買家下標前都能先在問與答詢問
不管是商品問題或是確定購買(也就是下標前先跟我說一聲)
之前也滿常遇到 沒有在問與答詢問直接下標的買家
但通常買家會自己取消交易告知他下錯標了
或者經過悄悄話詢問後 跟我說他沒有要購買
但11/24遇到一位買家 評價60(都是買東西)
在沒有詢問前就直接下標了 而且是使用7-11貨到付款
為了避免寄出後買家沒去領又被退回的狀況發生
就先發了悄悄話(11/24發出) 請買家確認是否真的要購買商品
但到今天 買家一直沒有回覆我
所以很困擾到底要不要出貨
所以想問問各位賣家們 怎麼處理這種情況?
我有幾個想法..
1.照常出貨
2.再發一次悄悄話 告知對方若沒有回覆 就棄標投訴
3.直接打電話給買家 詢問是否確定購買
先謝謝大家了!!!
--
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