買大陸商品退貨寄回.他們沒退款怎辦? - 退貨

我在臉書看到大陸好看的衣服.購買覺品質不如預期.
爭了很久達成我自付運費寄回.我也給我的銀行帳戶
已經超過2禮拜.我去郵局查交寄成功.但帳戶並沒有退款
去反映.臉書粉絲團小編裝死.mail客服裝死.都不回應

我已經花250運費寄回.貨款約1800說什也要要回

去臉書檢舉他們有效嗎?
去消保會.消基會檢舉他們有效嗎?
哪裡可以檢舉詐欺網站(他們的服飾網站)
去大陸旅遊可以去公安檢舉他們侵占嗎?(收錢不退)

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