買到過保的東西.可以要求退換貨嗎? - 退貨

Charlie avatar
By Charlie
at 2006-09-08T20:12

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我8月到通訊行買一個藍芽耳機
(正好出清特價..果然有問題= =)

=====7天內問題=====
買回來7天之內 使用上就有一點點小問題
像是常連不到 (想說可能是我自己不會使用,再看說明書看看)
耳機的耳塞處,通常有一個黑色的膠套,也掉落了
(這時候還找得到,所以就找回來套上去)
然後,不知道藍芽何時沒電 (可能是原廠設計問題,不然就是訊息燈壞了)
所以可能自己不會用,就沒有去跟老闆提這些問題了

=====過了7天=====
後來耳塞的黑色膠套又掉了= =,而且找不到
戴上去會有點刺,重點是會鬆鬆的
我戴上藍芽時,因過鬆而摔機二次
比較冏的是,你有看過有人戴藍芽那麼酷,講到一半藍芽掉到地上的嗎 冏RZ
它本身是有耳掛的設計,是可拆式的,因為我不常戴著藍芽,所以就不常用它

訊號燈也怪怪的,和說明書不太一樣,很少看到它有亮燈的情況
而且有時要連2.3次才會連接到藍芽,又時常莫名斷訊

=====送聯強維修=====
因為摔機後,還是可以使用,所以本來想說頂多戴耳掛,然後有點不舒服就算了 @@
可是連線問題就很麻煩,所以決定送修

今日送修後,聯強說已過保固,保固時間到2006年5月,
而我是在2006年8月時買的
所以我買的時候就過保固了,難怪特價出清 = =*
幸好的是,當初我有要求要開發票
保證書 (沒蓋章) 上有寫原廠二年保固,因過下班時間,還要再跟原廠確認是否有保固
如果我當初沒要求開發票,今天應該都死無對證了

=====詢問該通訊行======
他們回答是使用者的問題 (也就是我囉),連線是手機的問題
手機因故今天也送修聯強了,所以我也請聯強測試是否是手機問題
總之是不給換就對了,說我沒有在7天之內拿回來,所以.......
(很少有人會注意過保問題吧,而且也沒貼日期吶,以後會注意 XD)

今天這個藍芽耳機那麼多問題,而且重點已不在保固內
不管有沒有問題,已不在保固內東西,實在令人不安心
而且今天還是因為發生問題我才知道已過保固 (聯強小姐有教我看)
我現在還不清楚聯強的保固時間和原廠的是否有什麼關聯
但聯強方面過保就已滿讓人不愉快了

======問題來了======
像這樣的問題,我可以要求店家退換貨嗎??
不一定要退貨沒關係,但是有那麼多問題,又過保
至少換一個保固內的給我,我也比較安心
用不順手,就當是自己或原廠設計的問題,也不是通訊行的問題啊
(不過特價清倉,應該是沒同型貨了~)

抱歉打太長了@@,謝謝!

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Tags: 退貨

All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2006-09-10T10:47
這種情況自由心證了不過一般買到疵瑕要求退貨都不過份!
兇一點應該可以吧!
Freda avatar
By Freda
at 2006-09-14T19:10
基本上每這種東西最好是有發票,可以證明你的購買日期
Ida avatar
By Ida
at 2006-09-16T02:09
如果有購買日期,保固是從這天算起,有保證書也一定要請
David avatar
By David
at 2006-09-20T21:43
店家蓋章,不然都是以出廠日開始算...

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Emily avatar
By Emily
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