屈臣氏買貴退2倍差價-二話不說退換貨? - 退貨

真實經驗(已經很多次了)
標價低 電腦刷出來價格高
我馬上請他確認不是我眼花後 就可以用標示的價格買回家了~^^

除了一次 很像的商品放錯位置的那種...
我還以為我撿到大便宜哩 ^^"
價差實在太大 就沒有辦法狠下心 要他用那個價錢賣給我了 :p

他們的標準說辭 好像是..."可能是客人不小心把東西放錯位置了"...等等!

※ 引述《lkpp (妳是我的精采世界)》之銘言：
: ※ 引述《ellenilj (水母)》之銘言：
: : 標題: Re: [問題] 屈臣氏買貴退2倍差價-二話不說退換貨?
: : 時間: Fri Jun 16 01:08:21 2006:
: : 這是你的誤解...
: : 「已促銷無法退貨」是指，當你買的商品有組合價
: 我買的東西 都沒有一樣是組合價的
: 例如 3M的痘痘貼 一盒90
: 卡尼爾的面膜 一包 49
: 收納盒 一個169
: 說到收納盒 我還要小小的報怨一下
: 他門在外面的花車欄 標99元的收納盒
: 結果我買的其中一個 居然是169元
: 我想 這樣就算標示不清了吧
: : 刷進電腦後，電腦會自動作折扣
: : 這時候就不能在刷退任何商品
: : 因為電腦無法判斷你刷退的商品是不是已經折扣的商品
: : 所以此時刷退的鍵會被鎖住
: : 只能夠重打發票
: : 舉例一下
: : 一串衛生紙109，兩串199
: : 電腦刷了兩串衛生紙後...金額是199
: : 如果此時刷退一串衛生紙
: : 那電腦會扣除109元，而不是90元，結帳金額將會變成90元
: : 降就會產生誤差...因此有組合價的商品，通常都會鎖住退刷鍵
: : 那個小姐沒跟你解釋清楚，是她的專業知識不足
: : 但是身為消費者，如果有疑問，也應該要問清楚自己的權益
: : 而不是沒弄清楚狀況，就PO文覺得屈臣氏在欺騙消費者
: : 我沒有說她們惡意欺騙阿
: 我只是覺得常常都這樣 要不就是我比較倒楣遇到
: 難道她們不該改善嗎
: 而且 我也沒有發怒阿 我只是很疑惑
: 這樣跟她們說的"二話不說 就退貨"的標準有差阿
: : --
: : ◆ From: 61.223.217.79
: : 推 ivysky:他只是質疑啦!可能因為沒有使用標點符號的習慣,少了問號? 06/16 01:16
: : 推 ivysky:樓主的解釋很讚! 有些人實在不敢當面追問店員吧~體諒一下 06/16 01:17
: : 推 legist:倒數的兩句與倒數第三句之間的邏輯顯然有誤。 06/16 11:34
: : → legist:我無法理解 在消費者本來就處於不知（且應該不知）的情況下 06/16 11:35
: : → legist:且在該小姐專業知識不足導致消費者沒弄清楚的情況下 消費者 06/16 11:36
: : → legist:何德何能再繼續問清楚自己的權益？而不會誤會該店而PO文？ 06/16 11:36
: : → legist:ellenilj板友想必是小屈的員工 您相當了解整個收銀機的操作 06/16 11:39
: : → legist:但消費者不然。消費者因為該小姐沒有好好解釋而產生誤解， 06/16 11:39
: : → legist:該將此誤解的發生歸責於沒說清楚的小姐還是已詢問的消費者? 06/16 11:40
: : → legist:兩相比對，不言可喻。 06/16 11:41
: : → lkpp:我想說 我買的東西都不是組合價~~ 例如 3M的痘痘貼 還有面膜 06/16 22:51
: : → lkpp:而且 標示不清又不是消費者的錯 更何況 我的態度的超好ꨠ 06/16 22:52

--