網拍買到故障的家電 - 退貨

Table of Contents

我8月初買了一台二手縫紉機...

當初賣方說機器「使用了3、4年,丟拍賣前剛送原廠保養過」,

我8/11拿到,第二天用就出現跳針、脫線的問題,

我於8/14將機器送修,8/19拿回來,

師傅跟我說我的使用沒有問題,是機器零件老化造成。

當時師傅就有說,因為問題在於零件老化,就算一時修好,

以後還是可能發生同樣問題。


送修之後一度使用正常,今天(8/27)同樣的問題又發生了。

請問各位

1. 我寫信要求賣方退貨,是否合理?

2. 如果賣方拒絕退貨,我能向消保官求助嗎?

謝謝。

--

All Comments

Isabella avatarIsabella2006-08-29
對方已經說使用三四年 很難保證不壞吧
Donna avatarDonna2006-09-02
可能是原本欠保養?我家有一台已使用40年功能還正常.
Isla avatarIsla2006-09-04
不過新式多功能的,確實比較不耐用,因為功能控制較複雜吧?
Catherine avatarCatherine2006-09-05
但是賣方再三強調沒故障、操作順暢、有保養我才買的...
Hedwig avatarHedwig2006-09-06
重點是我買的價錢還不便宜...說新也不能算新的機種了
Andrew avatarAndrew2006-09-10
二手品是不能保證不壞,但是拿到第二天就故障,已經超出
常識能容許的範圍了吧囧