想請問買到假貨的問題
我在海外的電商平台購買的LEGO
(https://moonwalkbaby.com/)
很確定他是假貨
(一般LEGO的積木上應該要有LEGO的logo，但我收到的沒有，且說明書少了很多內容，正版?
說明書在LEGO的官網都找得到，可以比對)
第一次遇到這樣的狀況，目前已經先寫信給該商家了，看商家有沒有要處理。
另外我是用信用卡付款的，申請爭議款項這條路是可以的嗎?
還有什麼方法是可以嘗試的嗎?
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11/25下單
12/1包裹從香港寄出(商家宣稱)
12/5傍晚物流從商家那邊收到包裹
12/5晚上包裹到台灣
12/6清關
12/9送達
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先謝謝各位前輩的建議了~
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