買A物收到B物 ? - 海外購物

Table of Contents


前陣子上EBAY標了一個小東西,成交價約6美金,運費約5美金
今天收到信,但氣泡信封袋被從中撕開,幾乎撕斷
郵局有用一個袋子裝著,袋子上寫 "本件收到時已破損,業經本中心重封"
而信封裡面的東西不是我標的東西,反而是另一個風馬牛不相及的東西

我打算先跟賣家說明這種情況(還是乾脆不說有破損,只說他寄錯了?)
如果賣家堅稱他沒寄錯,我再向PAYPAL申訴?

請問有沒有大大有類似經驗? 我該怎麼做比較好呢?
第一次遇到這種狀況,真的很傻眼
雖然金額不高,但標的東西是我非常想要的東西

--

All Comments

Oliver avatarOliver2010-02-06
當然就直接說寄錯了,反正你都得退回去
原來的包裝損毀,只要裡頭東西沒壞,反正你得換新包
裝寄回去
Kyle avatarKyle2010-02-10
被郵局調包?
Queena avatarQueena2010-02-14
跟Paypal申訴,我們公司是苦主,客人因為訂了美國的
管制品我們不知道,就給寄去,美國海關沒收...
Sandy avatarSandy2010-02-17
我們網站上有寫,這種問題要客戶自行負責,結果客戶
paypal申訴,我們也舉證寄出,結果Paypal還是把$扣回
給客人,我們公司自此不再使用Paypal~~所以你去跟
Frederica avatarFrederica2010-02-19
Paypal申訴是最快的囉! \