HCO訂購的問題 - 海外購物

我昨天訂購時也遇到同樣的問題
使用無過界瀏覽刷卡之後網頁當掉,但有收到刷卡成功的簡訊
於是立即寫信給客服反應

但是該說他們客服很笨還是怎樣...
明明我在信件內容註名了我的信箱請她幫我查詢訂單
但她還是用我寄過去的那個email查(兩個email是不一樣的)

然後她有給我客服電話
但問題來了!!
她說在7am-12am EST打過去會有專人服務
現在東岸時間都已經早上九點了
打過去還是轉到語音,10秒鐘後自動把你掛斷

所以我也不知道該怎麼辦......

請問有版友成功打給客服過的嗎?


※ 引述《yuyuer (...)》之銘言：
: 可以請教各位訂過HCO的大大
: 我今天刷完卡之後
: 手機有收到刷卡通知
: 可是後來網頁當掉了
: 所以我也看到不到後面的刷卡資訊
: 打給信用卡公司
: 信用卡公司也說刷成功了
: 請問一下
: 那我後來會收到什麼通知嗎?
: 還是?
: HCO上面沒有看到Accout
: 感謝

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