原文恕刪
我也想到類似的例子 我打工的地方是連鎖咖啡蛋糕店
快要半夜12點的路上沒有人
客座區也只剩一些夜班計程車司機在打屁聊天喝咖啡
我們通常12點一到不會馬上關鐵門
因為打烊的工作很多 客座區有時候會最後收拾
也多讓一些司機熟客多坐一點
因為鐵門沒關 所以如果有晚歸客人想買蛋糕也是會賺
背景解釋完畢 以下是事情經過
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那天晚上打烊後進來了一個老婆婆 提著一個舊皮箱
因為打烊了 我也就先跟那位老婆婆說:
「我們打烊囉 不過你還是可以買蛋糕
飲料咖啡可能就沒辦法了 不好意思喔」
那位老婆婆就點點頭 然後就開始選蛋糕
後來他選了蛋糕 我俐落的包好蛋糕後 就跟老婆婆報價:
「這樣XX元」
「我身上沒有帶錢 我可以領完錢再付嗎?」
「可以啊 我等你來付錢後我再關鐵門 那蛋糕我幫你冰好」
這是很制式的回答 附近的客人常常沒帶錢就出門買東西
或是忘記自己已經把身上錢用完 然後又想買東西
這種事情員工都見怪不怪 但以下的事我是第一次遇到
「我的意思是 我明天再過來付錢」
「呃 但我們不能賒帳」
「我有錢 但是我現在沒辦法給你 明天給不行嗎?」
「對不起 我們這邊真的不能賒帳 這附近的便利商店有ATM
你可以去那邊提款 我可以等你」
「我只有存摺」
我真的傻了 因為我不知道怎麼辦 這有嫌疑想詐騙蛋糕
而且晚上沒店長 工讀生也沒有太多職權可以做甚麼事情
我跟我同事只能說:「對不起 我們這邊沒辦法賒帳」
老婆婆一直強調 他有錢 但他明天才能領 要蛋糕先給她
但不能賒帳就是不能賒帳 常客我們都不給賒了
後來一位司機好心付了蛋糕錢 跟老婆婆說下次記得付錢
我也不收司機的錢 司機很堅持他要幫付 就只好結帳
隔天店長把錢退給司機 強調那個錢店裡自行吸收就好
但是 晚上 那個婆婆又來了 囧 也是用同樣的手法
後來司機乾脆裝死 假裝要去跑車的跟我們說掰掰
我們只好跟老婆婆說我們電腦關機了不能結帳
所以請他下次「有現金」再來
唉
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