貨付被拒收 還要再寄嗎? - 網賣

Iris avatar
By Iris
at 2016-05-19T14:49

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想請問一下各位
客人選用貨到付 我們寄出貨 無故被拒收
(寄貨前.運送途中都沒有收到任何他的訊息)

因為之前有客人買了 家人不知道所以拒收的案例
所以我們告知他無故被拒收這件事 請他回覆 否則就以棄標論
他來信只說:再幫我寄

因為被拒收過 我們跟他說請他先匯款我們才能幫他寄出
他來信只說:那取消

他沒說要先付錢....要是我們再貨到付 他真要耍我們還怎樣的又拒收我們不就很倒楣
(之前有發生過 指定收件人那邊跟本沒訂購 買家在亂整人)

我們跟他說 我們不接受這樣的取消方式 如果出貨前來電或來信取消都沒問題的
他這樣是浪費了我們的運費跟其他成本 此訂單會做棄標投訴

他來信:不想買不行嗎?要你們寄出也不要,不然要如何
第二封信:再寄來不行嗎?

還要跟他做生意嗎??.....實在是很不想理他 明明就他先棄標

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Tags: 網賣

All Comments

Hazel avatar
By Hazel
at 2016-05-21T21:45
不要寄阿 不缺這種奧客
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-05-23T10:07
別寄阿!第一次被呼攏難免,再寄就是傻了
William avatar
By William
at 2016-05-23T19:41
肯定不寄啊 這種擺明是澳客 再寄就傻了
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-05-24T00:38
我想也是 少做傻子好了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-05-27T22:52
他回覆的態度一點歉意都沒有,正常客人不會這樣
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-05-31T03:35
稍微有禮的客人,若因故拒收,一定會詳述理由並致歉
Mary avatar
By Mary
at 2016-06-03T15:44
對方看起來還是有意願買的,不過肯定是奧客
Zora avatar
By Zora
at 2016-06-08T05:38
不需要為了一點錢讓自己心情不好
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By Ethan
at 2016-06-09T16:19
直接黑名單,誰理他
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-06-11T04:42
有錢好辦事 商品錢和運先匯來 貨品要怎麼寄都好商量 >w<
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-06-11T09:09
不缺那種客人 我都直接黑了
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-06-16T06:07
不要寄。賺這種錢,他以後收到貨,更會亂刁你的貨
John avatar
By John
at 2016-06-18T07:51
當然是不寄
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-06-22T19:09
現在服務至上跟本智障,我寧願當有個性的賣家

客訴信件病毒

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By Daph Bay
at 2016-05-18T18:14
※ 引述《pmzhong (Enzoyo)》之銘言: : 前幾天收到了一封客訴商品瑕疵的mail : 內文告知購買我們的商品有瑕疵 : 要我們盡速處理 : 文中全然就是客訴信會提及的用語 : 包含質疑我們沒做好品檢 : 或配送過程碰撞等可能因素 : 甚至提到我們公司的產品名稱 : 重點是他的瑕疵拍照附件是壓縮 ...

正韓 童裝雜貨

Iris avatar
By Iris
at 2016-05-18T16:29
ID:meiffia 拍賣帳號/平台:FB 賣場名稱:媽咪寶貝韓國童裝Shopping Go 賣場內容:韓國童裝、小孩物品 拍賣年齡:5年 聯絡方式:站內信 經營歷程:以前都是副業兼職代購,今年成立社團,想讓朋友買到更划算的價錢。 ...

支付寶將實施「實名制」籲周五前用光餘額

Sandy avatar
By Sandy
at 2016-05-18T13:22
剛剛看到新聞,有在用支付寶的人注意一下 支付寶將實施「實名制」 籲周五前用光餘額 http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160517/863534/ 簡單節錄重點 中國將在7月1日實行「網路支付帳戶實名制」,所有網路支付帳號 (包 ...

感覺支付連擋了不少生意

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-05-18T11:44
回個跟支付連比較沒關係的 這兩個月露天瘋狂當機,到5月初開始感覺到露天的業績的確慢慢在流失了 以往利潤大約露天4:蝦皮1的比例,這個月統計到現在是露天2:蝦皮1,露天再這樣玩下去,遲早被蝦皮打爆。沒有在用蝦皮的賣家,現在開蝦皮還不算晚,快去開闢第二戰區吧。 - ...

感覺支付連擋了不少生意

Mason avatar
By Mason
at 2016-05-18T10:46
原文恕刪 分享一下純買家不喜歡支付連的原因和經驗 1.支付連匯款後會有幾分鐘到10幾分鐘(有時候更久)的延遲,對買家來說這個時間很煎熬 ,會一直去刷新看有沒有變成已匯款完成,深怕匯錯帳號或是系統問題(我自己都是直接 打電話到銀行客服問,客服應該覺得我超煩哈哈) 2.這個是最大的問題,很多賣家都會緊急寄悄 ...