請注意買定網,加入試用會員視同繳季費 - 消費者保護

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-06-24T20:53

Table of Contents

買定網,嗯,我以後應該會再三考慮了.....
五月底時,我看到新光三越30元的電影票,就輸入email,
以及後續的卡號,就想說找個時間帶老婆大人去放鬆看個電影,
還沒找到時間去,信用卡就出現一筆2790的刷卡金額,ㄝ?怎麼來的?

我們來看一下買定網的優惠畫面,跟一般的團購網站類似,
畫面中滿滿都是跟你說可以省下多少錢的資訊,
然後引導你輸入email以及按下獲取優惠,

35元的陶板屋,一看就直接輸入email獲取優惠對吧?
立刻送你一季2790的會員資格, 7天。 很好對吧?
殊不知,你按下這個按鈕的同時,
也同意了藏在會員條款內的續約條款。

「 您申請註冊成為一般會員並經本公司審核會員資格生效後,
您將進入本網站安全付款頁面,並輸入信用卡卡號,
您將授權本公司自該信用卡收取所選優惠之價格,
且在7日VIP會員試用期間過後每季扣款新台幣2790元VIP會員季費」

發現後,立即打電話去給他們的客服,
跟他們說,他們並沒有跟我告知會自動收2790季費的事情阿,
客服查詢一下我的帳號狀況後,很官方的回答我,

「先生,我們有寫喔,寫在會員條款內,都有寫清楚喔。」

「所以您同意的時候,也同時授權了我們自動扣款了。」

請看圖片好嗎小姐!
http://ppt.cc/mx3p

圖片中我只看到現免費加入,完全沒看到會自動刷2790的事情。
幾經爭取之後,跟客服辯論了一番,終於可以退刷。
現他們答應1~3天幫我處理退刷事宜,就看看後續如何。

只是經過這次事件之後,會覺得我們消費者在廠商刻意隱藏不利資訊下,
真的是很弱勢,會不會有很多人不小心被扣款也不知道?
會不會有人每個月拿到信用卡帳單都只會拿去7-11繳費而忘記看內容?

買定網的初衷很棒,使用者負擔季費,
來獲取超級超級超值的商品or服務,這很好。
但,請把所有資訊透明公開好嗎?
讓我們消費者自己決定是否參加這樣的服務,不是很好嗎?

假如網站很好,我很喜歡,讓我省下很多,
我自然而然就會刷卡付費了,不是嗎?

--

All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2014-06-28T11:38
感覺有點像信用卡板偶爾會出現的案例,國外網站會員退不掉…
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-06-28T21:47
至少你這是國內的還有得退...
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-07-03T06:51
現在購物陷阱真的很多,消費者變得得疑神疑鬼,問很多很仔細
然後倒楣點的還會被店家說客人機車奧客,貪小便宜!
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-07-04T19:45
就不懂 要廣告要行銷要促銷要優惠,光明正大不好嗎?
為何非得靠這些小字小細節來搞小動作?
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-07-06T23:48
舉例 以前的"買一送一'就是字面上意思,但現在很多都文字遊戲
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-07-08T10:26
其實你看到超級優惠,就要想說是不是有鬼啊.........
如果我看到陶板屋35元,我一定會認真找對方的獲利模式
Connor avatar
By Connor
at 2014-07-10T15:20
因為陶板屋又不是那種沒人去的爛店,35元肯定有鬼啊
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-07-14T15:52
可是你也是覺得很好 很優惠才想要試用 但你還是不想要付
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-07-16T06:12
費入會 你說好自然而然就會刷卡付費 大多數人還是不會吧
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-07-16T10:36
其實只有入會新會員首購比較划算~實際入會後能買的就SOSO
Olga avatar
By Olga
at 2014-07-18T07:48
試用本來就不等於入會,用騙的本來就不對
Regina avatar
By Regina
at 2014-07-22T09:31
可以去省錢板搜尋買定網 有成功退費的案例
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-07-25T17:44
優惠是假的,在某集團相關企業實習表示某集團並沒有跟買定
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-07-29T13:48
網合作所以結帳時即使出示買定網優惠也沒有用
Connor avatar
By Connor
at 2014-08-03T07:33
回樓上,買定網不是直接付錢的時候優惠唷~
雖然獲利方式很奇怪,有可能就是第二個月優惠變濫

刮鬍刀壞了 保固內要送修嗎

Kristin avatar
By Kristin
at 2014-06-14T22:20
電鬍刀剛從購物網買到時 刀座連結機身處明顯有滲出透明無味的液體 疑似水份 不會是電池漏液吧 還是用過的?! (2010出廠) 不知那是啥 擦乾後將就用 可 ...

遊戲訂金不給退

Queena avatar
By Queena
at 2014-06-14T18:34
遊戲是PS3看門狗中文版 5月時訂的付了500作訂金,剛打去對方是說已經付訂金下遊戲又將發售時是不給退的 假如硬要退訂話是不返還訂金的...這種情況� ...

在店家買的涼鞋有瑕疵可以換貨嗎

Robert avatar
By Robert
at 2014-06-13T23:11
各位版友好 我有一個問題想問 這個樣子鞋子無法換貨嗎 我6/12(四)晚上約7.8點左右 在高雄新崛江中的鞋店 買一雙涼鞋 http://ppt.cc/dJic 因為店員甲服� ...

在網拍買衣服 卻不給換貨

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-06-13T12:32
大家好 我在網拍買一件運動衣 雖然事前他一直跟我確認大小 可是我試穿後依然太小件 再收到貨的第二天(也就是今天) 有去提出換貨的要求(用悄悄話) � ...

在露天買餐券但沒有下標可以申訴嗎?

Margaret avatar
By Margaret
at 2014-06-10T09:38
朋友在露天花了一萬多塊買了西堤餐券 但是他沒有下標 而是直接與賣家用line聯絡 6/6 匯款給賣家,賣家說隔天會寄到 6/8開始 傳line訊息不讀,line電話� ...