請教ro淨水器退貨問題 - 退貨

請問各位專家
我前天去某門市買了RO淨水器
他跟我說我先把機器買回去
師傅明天下午兩點會來我家裝
我想說這樣效率挺快的
就直接一口氣付清約13000元

隔天我從下午兩點半一直等不到人
裝機師傅的手機我撥了四、五通(每隔30分鐘)都不接
門市似乎也沒上班都沒接電話
到了幾天還是都連絡不到人

昨天為了在家等裝機
整天不敢出門假期泡湯
然後因為裝機不成沒水喝
我又要買桶裝水一個禮拜(平日白天上班沒辦法裝)
整個不爽

請問我這樣可以要求退貨嗎
說真的我對他們的售後服務沒信心
但於法上我站得住腳嗎
感激各位了

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