請問運費問題 - 網賣

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我是個單純的買家
從來沒有賣過東西
不過今天發生了一件事情
想來板上詢問各位賣家

過年前跟一個高雄的賣家買了一個東西
貨運公司除夕前一天(2/8)送來
可家人不知道我有買東西 拒收那個包裹
後來就過年了
我在年初四還年初五才知道原來東西有寄過來 只是家人拒收
我趕緊寫信跟賣方說這個情況
請他幫我跟貨運公司說一下
於是乎我在昨天2/19拿到貨了
可是賣方卻跟我要求再多付100元的運費
我詢問他
貨運公司是否有再跟他多收一次錢?
他回我說 "有,高雄那邊有再收一次"
於是我打去高雄的貨運公司詢問
告訴他我的貨號後
他們說 他們只收一次運費
那個包裹在台北被拒收之後
就一直放在貨運公司的三重營業所
直到2/18開工 他們再寄一次 我就收到了
所以我不懂為為麼賣家要再跟我收100元?

其實100元也不是很多
我本來也是打算直接在補匯給他的
只是想想 覺得有點怪
如果貨運公司有跟他多要100元的運費
我絕對二話不說馬上轉100元給他
可是貨運公司說只有收一次錢
這讓我覺得不合理
請問經驗豐富的賣家們
我要不要補匯100給他呢?




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All Comments

Susan avatarSusan2013-02-21
單純不爽你,是我也跟你多收
重點是你不可能查到簽約客戶有沒有收2次
Noah avatarNoah2013-02-23
請問為什麼"不爽"? 我下標後當天就匯款
只是家人不知道我有買 才拒收的 這樣就要不爽喔?
Hedwig avatarHedwig2013-02-24
請他拿出收據吧
Emily avatarEmily2013-02-25
爽不爽是個人問題吧 別人要不爽是他自己就可以決定的
Edwina avatarEdwina2013-02-27
你可以請他出示收據以示證明
Elvira avatarElvira2013-03-02
可以請家人不要幫你拒收,或是拒收之前跟你確認嗎
Oliver avatarOliver2013-03-04
不同的地區,說的話不同,可以跟賣方說明,你有詢問
貨運行回答是沒有收第二次費用.麻煩請他給收據.你確認過後
Emma avatarEmma2013-03-05
會去匯款.我在北市和北縣都有寄貨,但是同一家公司.講的制度
Donna avatarDonna2013-03-07
都不同.一個說年假照收,一個說年假不收....
Cara avatarCara2013-03-10
或許賣家所屬地司機跟他說有收了.所以才會跟你追討.可以試
Candice avatarCandice2013-03-14
著溝通.別讓你的善意被誤解了
Gilbert avatarGilbert2013-03-14
G大中肯!
James avatarJames2013-03-15
基本上我認為因為你的疏失,造成賣家的不便(花時間詢問貨
運公司、電話錢等等)所以會想跟你收費也不是不能理解啦...
Hazel avatarHazel2013-03-16
我就是打去新竹物流的高雄營運處詢問的
告訴他我的包裹編號 確定他們總共就只收一次運費
所以我才會納悶為什麼他會跟我多要一次運費?
Lily avatarLily2013-03-20
這個賣家很奇怪 我下標匯款後寄信給他都沒消息
我去他另外一個賣場的Q&A請他確認我的匯款
Ophelia avatarOphelia2013-03-24
他才幫我出貨
所以我也是在Q&A裡跟他確認第二次運費的事情
我後來告訴他 我問過新竹物流 並沒有收第二次運費
Eden avatarEden2013-03-24
請他確認一下 他就再也沒回我了
Jacky avatarJacky2013-03-24
我現在也不知道要怎麼辦?
是要匯100? 還是不用匯了?
我評價都還沒給他耶! 他也沒給我評價