請問近期有買Cult beauty的板友 - 網店

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簡介

Cult beauty是一個英國 專注販賣美妝保養品購物網站
收件地址為非歐盟地區的話 價錢還會自動退稅
經常有免國際運費的活動 且免運門檻相對較低
是我個人最喜歡的美妝購物網站
https://www.cultbeauty.co.uk/

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前情

由於疫情關係 郵局暫停寄收來自歐洲多個地區的郵件
Cult beauty 雖然是英國的購物網站 但發貨地點卻是西班牙
當時(三月)沒有注意到郵局已經暫停接收來自西班牙的郵件
導致寄件狀態停留在出境西班牙 就無任何更新直到現在

近期 郵局公告停止接收的國家名單當中 沒有英格蘭地區
https://i.imgur.com/lYrhkYC.jpg
且Cult beauty公布因為疫情關係停止寄送的地區清單也沒有台灣
https://i.imgur.com/HDymx31.png
我便寫信詢問客服是否近期包裹寄出時是否有改變出貨地區
以避免卡在西班牙的窘境
結果客服回覆包裹遺失 並協助申請刷退

問題

刷退的款項已經下來了 考慮著是否重新下單
想請問是否有版友 近期有在cult beauty消費
並且順利收到包裹了呢?
能否分享包裹寄送的時效進度相關資訊?
謝謝

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All Comments

Michael avatarMichael2020-06-17
我是三月買,等了一個半月
Poppy avatarPoppy2020-06-17
羨慕QQ
Odelette avatarOdelette2020-06-19
https://i.imgur.com/rFM1NCf.jpg
https://i.imgur.com/3Ctvx7X.jpg
之前在美妝版置底討論我回覆的內容給妳
參考
Damian avatarDamian2020-06-22
我3/7買,5/7聯絡客服,客服說得一模
Vanessa avatarVanessa2020-06-25
一樣,包裹遺失協助刷退,結果上禮拜
奇蹟似的收到包裹...還再詢問客服
Lauren avatarLauren2020-06-27
應該怎麼辦 因為已經刷退錢都拿回了
Hazel avatarHazel2020-06-28
2週前才買,上週收到,只是包裹溼答答
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-06-29
5月有買,正常收到,但現在改用fede
x寄必課稅
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-06-30
5月買了兩單 都在一週左右收到
Lucy avatarLucy2020-07-02
上個月買是用FedEx配送,會要求實名委任