貓頭鷹小姐-少件卻收全額 - 網店

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＊店家名稱：貓頭鷹小姐

＊店家連結：https://owltracys01.cyberbiz.co/

＊商品名稱：韓國訂單性感細帶背心 / 不規則高腰開衩寬褲 - 卡其褲子 / M號

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/lm14Zk6.jpg
https://i.imgur.com/gchGQgs.jpg
https://i.imgur.com/oadZIiQ.jpg
https://i.imgur.com/7awkjXh.jpg

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臉書聯絡訊息
https://i.imgur.com/duUTbhr.jpg
https://i.imgur.com/ANSr3za.jpg
https://i.imgur.com/fMyCYI9.jpg
https://i.imgur.com/MMTrzKi.jpg
https://i.imgur.com/2hH7evE.jpg
https://i.imgur.com/D7P3Baw.jpg

＊商品照片：因為不是商品的問題所以就不發了，況且是去年的事情。

＊事發經過：
我在去年十月份因為ig的廣告看到這個賣家，那時候不知道腦袋怎麼了雖然照片滿滿淘寶
味我還是下訂了一千多元。
等啊等盼啊盼東西終於到了，我是超商取貨的，所以結帳回家直接拆開，當然也沒想過要
拍照錄影什麼的，拆開之後發現有張紙條寫少件之後補發？
我整個問號，查了官網發現根本就沒有告知少貨就直接寄出了，我就這樣付了全額東西卻
沒拿齊。
之後與他們所謂的客服聯絡就有了以上的對話，當下氣歸氣但也想說才四百多塊就算了不
要計較，之後有想要的再買就好了。
最近又想到這件事，先詢問完他們臉書所謂的客服，回覆速度慢歸慢，但還是有給我答案
，說是直接備註就可以，我聽話的備註了，但卻一直沒辦法選擇超商取貨付款，只能先選
擇轉帳，（但當然我沒去轉帳，想說他們說可以改付款狀況。）。
後續私訊他們的客服請求協助出貨卻一直都只是罐頭訊息！

我知道四百多不多也不知道我應該要用什麼方式才能給他們一點代價，看他們這樣回覆缺
貨訊息的方式應該不是第一次這樣處理事情了。

弱弱的問一句，所以我應該要往哪邊投訴才對？
真的是氣到了...

Ps.之後在淘寶一直看到一模一樣的照片在賣一樣的商品，真的是更無言，只能氣自己當
初蠢。



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