請問賣家寄來的東西有問題要怎麼辦呢??? - 海外購物

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By Rachel
at 2008-04-02T04:39

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情形是這樣的

我在ebay上面買了一雙鞋

拍賣內容是寫Brand new in box 照片有鞋子的照片

但是我收到的時候 鞋盒上面那部份已經被cut off

就是有點像沒有蓋子了 跟我所預期的完全不同

整個感覺就變很差 完全不想要了 (因為是買來送人...完全送不出手)

我就寄信跟賣家講說我想退貨

賣家說他賣過數百雙都是這樣 都沒有人有抱怨過

要退款也行 他說是我自己沒有注意 要我自行負擔郵資

我覺得實在是很沒有道理 要由我一個人去負擔那個郵資

請問一下各位 以上的情況我該如何處理呢???

可以透過paypal或是有任何方法可以申訴嘛???

還是說我只能默默的吃下郵資寄回去....TOT

麻煩各位幫我解答一下~~~謝謝

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All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2008-04-03T19:44
退貨好像都是要自己負擔郵資的樣子?!
Emma avatar
By Emma
at 2008-04-06T19:39
鞋子是全新的這樣要退貨應該是你要負擔,你就只為了鞋盒
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2008-04-09T20:41
畢竟賣家是賣鞋,鞋盒只是附屬品吧
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2008-04-11T08:35
抱歉~我並不認為鞋盒只是鞋子的附屬品!鞋盒的完整與否對我
Emily avatar
By Emily
at 2008-04-14T17:28
也是非常重要的!
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2008-04-15T21:17
你覺得鞋盒很重要 應該下標前就事先問清楚鞋盒完不完整
Isabella avatar
By Isabella
at 2008-04-19T04:08
下標前我有問過賣家是不是brand new with original box
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2008-04-19T13:23
賣家也回答yes!但原盒應該是完整的~而不是cut off的吧!
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By Madame
at 2008-04-20T21:53
就拿買包包來說~收到後才知道是outlet貨~整個很像被騙~orz
Bethany avatar
By Bethany
at 2008-04-22T22:41
我個人主觀認為~球鞋的鞋盒完整應該是基本配備吧~另外就是
Isla avatar
By Isla
at 2008-04-27T05:44
賣家不是應盡告知義務嗎~不然感覺像被詐欺耶!!!
Robert avatar
By Robert
at 2008-04-28T08:43
outlet貨也是新的阿,幹麻覺得是被騙?說詐欺也太誇張了
Mason avatar
By Mason
at 2008-05-01T05:44
有賤招…端看你付款方式！

Paypal 退錢問題

Kyle avatar
By Kyle
at 2008-04-01T21:02
我之前用Paypal收款，然後現在要refund給人家T_T 問題是，我的balance不夠，不能直接退錢，請問一下這時候應該怎麼辦？ 我在paypal網站裡面完全找不到方法可以加balance給自己， 然後短缺的balance只有區區US$10元，好像為了這樣特別買balance有點小題大作... 還是 ...

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Frederica avatar
By Frederica
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請問沒有及時open a dispute

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By Zenobia
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已經超過60天了 最近因為有點忙所以根本忘記這件事情,可是已經過期兩天... 今天才想起來過特久了結果已經來不及弄dispute 之前寫信去催賣家她又說我東西已經寄出了害我一直等等到都過期了 結果現在東西也還是沒到 請問還有其他的辦法嗎還是只能這樣算了? 我看到下面還有一段文字 Even though it ...

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Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
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我剛到美國一個月 這星期想寄一些東西回台灣 上了USPS網站查詢 發現每種寄送的方式 還有分post office price跟online price 後者較便宜 可否請有經驗的版友解釋一下online price的方式該怎麼使用? 謝謝大家 - ...