請問手機買不到兩天,便一直出現訊號不穩的問題 - 消費者保護

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※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1C1HgIeW ]

作者: suu1221 (Shang) 看板: MobileComm
標題: [問題] 請問各位的vivaz會有這樣的狀況嗎?
時間: Tue Jun 1 22:34:54 2010

各位晚安,經過的幾天的抉擇,小弟總算挑了SE的Vivaz U5當做是今年的使用機

一如上次所說的,小弟主要還是focus在照相跟手機本身的功能

所以買來之後,其外型跟照相功能小弟還算滿意

但問題卻出在手機本身的功能上面...

小弟的住家是在中華電信分局的後方500m左右,

使用的也是中華電信的資費

但使用SE的Vivaz,訊號常常是0格~3格這樣跳...

短短一天的時間已讓小弟錯失了幾通電話..還好能及時發現...不然....

讓我感到納悶的是..小弟另一隻同樣也是中華電信門號搭配NOKIA 2730c,卻是滿格

所以小弟在買來的第二天馬上衝去神腦特約店,

經過店小妹的指引..小弟又飛車前往神腦維修中心,請工程師重灌系統

灌完系統後,本以為可以安心使用...

卻又發現訊號依然不穩定...

於是工程師便請我回到特約店直接換新機..

本以就可以就此結束...

在特約店換了新機..

也拿了威寶、台哥大、中華電信的sim卡來做測試...也沒什麼大問題...

為了以防萬一..還重新補辦了一張sim卡...

但結果是令人落淚的悲劇...

問題依然存在ORZ

所以小弟打算明天再跑一趟神腦...

當初因為外型而選擇了Vivaz...

沒想到讓小弟會因為它而花費那麼多的時間...

但神腦的店小妹跟小弟說...她們賣了那麼多隻目前只有我有反應這個問題...

所以小弟想請教各位大大...手機5/31入手...

請問我有什麼相關的權益能夠可以跟店家溝通的?

小弟有去消基會的網站上看了..

但找不到相關的資料..所以厚著臉皮來到這裡po文...

另外還有一件事...

小弟家中有一台AP..是FON Technology所出產的..

目前小弟使用HTC MAGIC、IPOD TOUCH、ACER 5920G,都能夠正常上網下載物件..

但Vivaz似乎不喜歡fonero...

常常上網不到5分鐘就自動死掉..

連登入play now的機會都不給我...

但在神腦..店小妹有表演給我看過..Vivaz是能夠正常使用wifi的..

所以..雖然小弟一直懷疑wifi可能也有問題..

但店小妹表演下載後...小弟也只能僅僅懷疑而已...

所以這裡想請問各位大大的是..Vivaz的wifi功能會挑AP嗎?

謝謝各位大大看完本篇文..希望能給我一些建議..

因為小弟明天下午還打算請假去當『有禮貌的奧客』...
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另外想請問...

神腦是給換新機..但連續兩隻vivaz都出了問題..

有機會第三隻不要換vivaz嗎?
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All Comments

Adele avatarAdele2010-06-04
第三支試試看吧,再不行就補差價換別款了