請問圓通的無主包裏 - 網店

William avatar
By William
at 2016-11-29T18:26

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我在11/21在版上問了包裏寄丟的事情

後來是在圓通倉庫找到

它變成無主包裏,需另外支付人民幣50元再肯為我們轉運到台灣

這件事已解決,包裏也收到了,然而!!!!


今天又發生了

同一個賣家,因為我是買同樣的東西

這次又是在圓通倉庫找到,它是無主包裏,又要再支付人民幣50元,我真的很頭痛

上次是二套書,我也有份,所以跟板友一起分擔掉運費,一個人118元

但是,今天這個包裏是我幫忙代訂而已,用直送的直接到我的買家家裡去

也就是不會經過我的手轉寄


我現在納悶的是,為什麼我還要支付這50元?
上次是一單二件,我可以理解,畢竟第一箱把運費用掉了,第二箱漏掉了,需支付轉運費


可今天這包裏只有一件,我當初下訂單時已付完運費了呀!

賣家推是圓通的問題,
圓通說是賣家的問題,害他們訊息對不上,滯留在倉庫,所以要轉運費

我想請問的是,有人遇過這樣的情形嗎?是不是不能請賣家支付?



我剛剛將訂單全查了一次,有四件無主包裏...這會不會太離譜了...Orz


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Tags: 網店

All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-12-03T13:11
好可怕……有問過淘寶小蜜嗎?
Michael avatar
By Michael
at 2016-12-06T04:29
跟你狀況很不像 但我的無主件是到順豐
集運倉 然後打給順豐客服跟有訂單編號
的捆綁在一起 他們會重新秤重 之後我在
拍運費這樣
Elma avatar
By Elma
at 2016-12-08T06:37
我以往在圓通的無主包裹是不用另外支付
運費的,就照官方計價

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Tom avatar
By Tom
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By Bennie
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By Jack
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By Kama
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http://i.imgur.com/1e5JFuO.jpg 11月初的時候在官網下標這件粉色的ma1, 到月中都沒收到, mail過去問客服才知道當初刷卡沒有刷成功, 所以根本沒買到= = 但是lynn已經斷貨了, 爬了很多家都沒找到跟他們家一樣這種粉又 帶點橘的ma1外套, 唯一找到一家比較類似的是這家 ...

集中回報集貨情況

Franklin avatar
By Franklin
at 2016-11-29T16:38
-----11/30更新----- 使用杰誠的網友可以使用這個網址查包裹, http://www.sjlexpress.com/plus/yundang_search.php 我包裹狀態:杰誠/26拍/28發貨/29到台灣 目前黑貓還查不到,我猜是還卡在台灣海關, 但感覺有點希望,不然我這兩天焦慮到不行。 - ...