請問國道客運的申訴是寫信到哪個單位呢 - 消費者保護

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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: Carciaparra (i'm your angle) 看板: Anti-ramp
標題: [問題] 請問國道客運的申訴是寫信到哪個單位呢
時間: Sun Oct 2 16:00:43 2005

最近搭國光號

從彰化要到三重

所以買到台北但是有經過三重的票

國光從彰化到台北的車走2條路線

一條是下重慶北路交流道的 不經三重

一條是下三重交流道 過三重運動公園(這邊會停)然後走忠孝橋直接到國光台北西站

我買的是過三重的 因為我要在運動公園那邊下車

上車前也有問一下司機那邊有沒有停 他說有 問我要在那下車嗎 我說是

他說好...他會停

後來我路上都在睡覺 想說司機會叫我或者會問有沒有人要在某某站下(其他人都會)

結果一醒來 已經經過我下車的地方了

我去跟司機說 他卻說沒有人說要在那邊下車阿

最後就開到目的地 然後我又自己撘公車回去~~~~

我知道是我不應該睡那麼沉自己要檢討

可是司機也說會停了阿 也許是他忘記停吧 但是他卻反說我上車時沒說那邊要下車

所以想請問一下 如果要申訴是寄給交通部嗎?還是哪個單位呢?感恩

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All Comments

Leila avatarLeila2005-10-11
我坐過的國光 他們都要按下車鈴或是走到司機旁才會停車耶
Una avatarUna2005-10-13
按鈴或大喊下車+1
Andy avatarAndy2005-10-18
國光民營化了,寄國光客運就行了啊,網站找一下。
另外我沒有印象司機有義務叫乘客下車啦,阿羅哈那種是特例
Hedwig avatarHedwig2005-10-19
其實飛狗也會叫乘客下車...
Poppy avatarPoppy2005-10-21
ALOHA司機也不會叫你下車啊~~~叫你下車的是隨車小姐XD
Gary avatarGary2005-10-26
國光客運不會叫人家下車的吧 你應該自己去找司機阿
Frederic avatarFrederic2005-10-31
這樣要怎麼申訴啊 感覺司機也沒啥錯
Hedwig avatarHedwig2005-11-02
你忘記醒來 他忘記叫你下車 都有錯啊
Robert avatarRobert2005-11-04
._.|| 如果要在中途下車最好不要睡著~司機不可能停車
然後一個一個確定是否要下車,只能只是在快到的時候
Emily avatarEmily2005-11-04
喊說~有人要下車嗎? 如果沒有人回或是沒人按車鈴
基本上司機是不會理人的,所以最好不要睡著~除非你是坐到
終點站
Charlotte avatarCharlotte2005-11-08
公路總局申訴 0800-231035
Audriana avatarAudriana2005-11-08
既然知道自己也有該檢討的地方,還要申訴人家?
Isabella avatarIsabella2005-11-08
做過站的會心情不好,但是自己也要有責任感吧,因為這種自己
Audriana avatarAudriana2005-11-12
也有錯的小事就要客訴,太偏激的吧
Hardy avatarHardy2005-11-13
重點是司機已經答應原PO會在運動公園站停車 但司機未做到
Edwina avatarEdwina2005-11-17
原PO也是信任司機應該會做到 才會放心去睡的
Donna avatarDonna2005-11-19
否則司機大可說他可能會忘 請原PO要下車前再提醒他
Bethany avatarBethany2005-11-19
一個答應了顧客卻爽約的服務業者 跟一個相信對方服務的顧客
如果大家還認為不應該去客訴那位答應人卻又未做到的司機
Madame avatarMadame2005-11-21
我只能說持此觀點者並不是很重視服務業及其精神吧
Edwina avatarEdwina2005-11-24
老實講司機還蠻倒楣的…
Necoo avatarNecoo2005-11-24
重點是司機不一定會記得有誰要在哪站下車
Valerie avatarValerie2005-11-29
他的責任是依照規定的路線開車
Vanessa avatarVanessa2005-12-02
唉 司機真倒楣 如果這樣被客訴可真是太衰了
Odelette avatarOdelette2005-12-02
標準的嚴以律人,寬以律己的文!