原本店到店是小七跟全家都有在用,
這次因為全家出問題然後有打電話去客服反映,
全家店到店客服說他們本來就「禁運食品」,
但我說你們網站上公告是禁運「生鮮(生鮮食品、易壞水果)」,
並不是針對全部食品,這是不同的,
客服就說如果我要寄食品就選其他物流,
我也跟客服說經過這次全家延誤相當嚴重的事件,
我就不用全家店到店了,
以後也會直接改用其他家。
目前是已經停用全家的部分,
但想請問是一直都「禁運食品」嗎?
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這次因為全家出問題然後有打電話去客服反映,
全家店到店客服說他們本來就「禁運食品」,
但我說你們網站上公告是禁運「生鮮(生鮮食品、易壞水果)」,
並不是針對全部食品,這是不同的,
客服就說如果我要寄食品就選其他物流,
我也跟客服說經過這次全家延誤相當嚴重的事件,
我就不用全家店到店了,
以後也會直接改用其他家。
目前是已經停用全家的部分,
但想請問是一直都「禁運食品」嗎?
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