請問全家店到店是否不能寄食品了? - 網賣

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By Yedda
at 2017-08-16T16:42

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原本店到店是小七跟全家都有在用，
這次因為全家出問題然後有打電話去客服反映，
全家店到店客服說他們本來就「禁運食品」，
但我說你們網站上公告是禁運「生鮮(生鮮食品、易壞水果)」，
並不是針對全部食品，這是不同的，
客服就說如果我要寄食品就選其他物流，
我也跟客服說經過這次全家延誤相當嚴重的事件，
我就不用全家店到店了，
以後也會直接改用其他家。

目前是已經停用全家的部分，
但想請問是一直都「禁運食品」嗎?

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Tags: 網賣

All Comments

Madame avatar
By Madame
at 2017-08-18T05:57
我行動電源照給它寄全家
全家也說不能寄3c
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-08-19T11:17
但行動電源才不到500元，寄到現在好像沒事兒
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-08-19T14:58
不知道規定怎樣，但之前家人都寄月餅沒事
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-08-21T01:43
店到店寄月餅... 收到的時候都變大月餅了吧
Elma avatar
By Elma
at 2017-08-21T10:59
不能寄食品，那就選別家吧

露天遇到噁心買家

Oscar avatar
By Oscar
at 2017-08-16T01:40
昨天在信箱看到有露天的私訊還很高興， 露天終於有生意了 沒想到看到私訊嚇得我半死 內容有點不舒服，所以隔個防雷線 ---------------防雷線---------------- http://i.imgur.com/R1tXYp4.jpg http://i.imgur.com/htlPSs2 ...

賣禮券問題

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By Belly
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請問如果在蝦皮賣禮券 對方收到後 謊稱少一張 或者無法使用 請問各位賣家有辦法自保嗎？ - ...

蝦皮錢包

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By Jessica
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蝦皮錢包現在改成每週三自動撥款一次 想請問如果我禮拜三早上自己按了提領全額 之後如果有再陸續進來其他金額的話 那他當天還會自動撥款一次嗎？ 謝謝喔~ - ...

全家店到店速度

Ida avatar
By Ida
at 2017-08-15T23:00
我是直接到全家寄店到店，不是蝦皮共犯也不是透過奇摩拍賣，而是自己寄的。 照理說大台北互寄都是當天寄隔天到， 但最近似乎愈來愈慢，從三天到現在五天都還沒到貨(台北市寄台北市)， http://imgur.com/jt4Em4o 不知道還有人更久嗎？ - ...

蝦皮退款問題

Catherine avatar
By Catherine
at 2017-08-14T23:05
第一次用蝦皮就遇到退款問題...... 情況是，我是賣家，但因故取消買家已付款的訂單，商品仍未出貨。 買家說他的頁面上沒有申請退款的相關按鈕，想請問大家，交易取消後蝦皮會主動進行退 款嗎？ 或是買賣雙方還需要操作什麼呢？ - ...