請問中華電信為提升系統而網路不穩不用補償嗎? - 消費者保護

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By Quanna
at 2011-01-18T09:47

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我在北投區
這2個月晚上有時手機無法上網，像昨天也是

每次打過去會先問你住哪，我說北投區
客服:北投區是哪個縣市?


回主題
每次都說我們為了提升網路品質，所以進行系統升級
若要上網請用2G

從去年就建議要影響用戶就要先通知吧
到昨天還是回答:我們會跟上面反應

問說那影響有補償嗎?回答:無個案

請問要怎樣才能拿回自己的權利

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All Comments

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By Ethan
at 2011-01-22T04:47
我申訴過中華電信MOD 理由是她客服回答的理由是唬爛的
還被抓包連兩次 = =
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By Zora
at 2011-01-26T00:01
所以我懷疑她們的SOP是先唬妳(藉口一樣)而申訴
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By Agatha
at 2011-01-30T11:18
結果 處理方式是 中華電信客服的問題 他逼供應商道歉= =
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By Selena
at 2011-01-31T21:36
結論:她不只吃定客戶還吃定廠商 = =

遇到黑心奇摩拍賣賣家，斷貨商品卻把你按違規棄標該怎麼辦？

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By Ina
at 2011-01-17T18:32
今天我不把這間賣家多黑心、多不負任說出來， 對不起自己、也對不起其它喜歡在奇摩拍賣購物的買家！ 以下日期陳述有點亂，可能要買買推算了解�� ...

[閒聊] Y拍的惡劣賣家

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By Hedda
at 2011-01-17T15:06
我最近也遇到一家.. 是奇摩拍賣女裝韓風風格的賣家.. 匯了款後都不回應還舉報我害我被停權.. 然後他們電話是傳真.不然就是不通... 我的1430元阿... EYES ...

恐怖的超商店長!

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By Thomas
at 2011-01-16T16:19
今天(100/1/16)下午二點多去位於新莊區明中街公園路口的7-11換ICASH紅利積點, 當時店長(楊慶宏)叫我去機器自己操作,當時換了兩柸熱拿跟OPEN講儲值卡, 我�� ...

為什麼飲料要溫熱的要加5元~

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By John
at 2011-01-16T15:00
1月8日那天去台北火車站~ 一間以保特瓶裝為特色的飲料店 就是什麼一手收藏的那家~~ 其實我一直都很喜歡喝那間飲料店~ 大家也知道近來天氣都很冷~ �� ...

收到的貨品有缺項

Ina avatar
By Ina
at 2011-01-16T01:27
請問~ 我在1/9於網路下標 於1/14通知到貨可去7-11領回 回到家後打開發現 1.其中ㄧ件物品顏色錯誤 不是我指定的顏色 2.有ㄧ項物品沒有收到 立即回覆給賣 ...