請問一下關於7-11交貨便問題 - 網賣

請問一下
我是賣家
我已經用7-11交貨便把東西寄到門市去了
但是買家打來跟我說
問我可不可以把東西寄到另外一個外縣市的門市去= =
她很急著要在2/23前收到

我該怎麼幫助她呢?
有前輩遇到這種情況可以指導我方法的嗎?
謝謝~

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