請問DM價格問題 - 消費者保護

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※ 引述《ivysky (曼)》之銘言:
: ※ 引述《foone (請問甚麼)》之銘言:
: 嗯~企業經營者要確保廣告真實,對消費者所負義務不低於廣告內容。
: 應指的是交易完成,則其廣告變成一種要約的性質,而必須受其拘束。

這樣講有點問題
要約就是在未交易完成前之意思表示
意思表示到達對方,就必須受其拘束,並非是交易完成

: 但在交易完成前,企業仍有引用"錯誤表示"的退路,以不交易而規避之.

不過在此例,由於消費者保護法中所規範為企業必須「確保真實」
所以企業不得引用錯誤意思表示法理來撤銷

: 所以若消費者以為購買到DM上的優惠價而成交了,
: 但結帳後又發現現場交易價格較高,也可以要求退貨.

結帳時應該就知道價格不一樣了,所以還可以拒買
但本例的問題在於「消費者是否有權要求廠商以DM價格售出」
也就是結帳時可否要求以DM優惠價購買商品,而不是消極性的不買

: DM上通常會有依現場價格為準....這又是另一種規避責任的方式,消費者要小心.

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All Comments

Linda avatarLinda2006-01-06
我認為消費者當然有權要求商家以DM會出售,但實務的操作上恐
怕也只能以消極性的不買而抵制之,這是無力的地方...
Elvira avatarElvira2006-01-07
若以本例情況而言,我認為應不能要求以DM價格購買
John avatarJohn2006-01-11
我覺得可以要求以DM價格購買,但賣方可以拒賣,哈~白說了
Cara avatarCara2006-01-13
再次謝謝大家的討論,讓我受益良多!