請問DM價格問題 - 消費者保護

※ 引述《foone (請問甚麼)》之銘言：
: ※ 引述《wnt830 (斷章取義是不好的行為)》之銘言：
: : 各位網友好,如果我的問題之前已討論過了,請見諒,並請告訴我要如何搜尋到.
: : 想請問的是,若是DM價格上印錯,商店現場也沒有更正價格啟示的話,
: : 消費者可以要求以DM價格購買嗎?謝謝!
: 我來試答好了
: 1.民法規定價目表寄送僅視為「要約的引誘」，所以還是以賣場貨物賣價為主
: 2.但消費者保護法規定，企業經營者要確保廣告真實，對消費者所負義務不低於廣告
: 內容。因此廣告變成一種要約的性質，而必須受其拘束。
: 依特別法優先適用原則，寄送DM屬於廣告的一部份，所以賣場商品賣價若未標明或更新
: 當消費者提出應買請求，廠商仍應依DM上售價販賣。

嗯~企業經營者要確保廣告真實，對消費者所負義務不低於廣告內容。
應指的是交易完成,則其廣告變成一種要約的性質，而必須受其拘束。
但在交易完成前,企業仍有引用"錯誤表示"的退路,以不交易而規避之.

所以若消費者以為購買到DM上的優惠價而成交了,
但結帳後又發現現場交易價格較高,也可以要求退貨.

DM上通常會有依現場價格為準....這又是另一種規避責任的方式,消費者要小心.


--

關心消費者權益~~因為我一輩子都離不開消費行為


--