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請問711店到店的尺寸 - 網賣

Lauren avatarLauren · 2022-04-19

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我一直以來都以為711店到店尺寸限制是單邊不超過45公分

長寬高加起來不超過105公分就可以了 之前也是這樣寄都沒問題

但是今天去寄貨 尺寸在家量過是40cm*40cm*20cm 加起來是100公分

但是被店家拒收了 說最長邊45公分 其他兩邊不能超過30公分

但是我怎麼看711網頁的說明都沒有備註這點阿

現在是新規定嗎? 請問大家寄貨的門市也是這樣規定的嗎?

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All Comments

Charlie avatarCharlie2022-04-19
https://bit.ly/3rzkP9b 只查到這個，也很好奇官網。
Hedda avatarHedda2022-04-19
題外話 通常遇到這樣 我會選擇換一家門市寄
因為通常換一個門市大概就能寄了
Dinah avatarDinah2022-04-19
有的店員沒有抓很嚴 我有次超過一點點 店員還是讓我寄了
Jessica avatarJessica2022-04-19
那是那間店的問題 該包裏是可以寄的 但省麻煩就是換一間寄
Kama avatarKama2022-04-19
不換店,跟他說2019年4月已經改成 最長邊45公分,兩邊不要求30
Jacob avatarJacob2022-04-19
你現場查規定給他，如果不接受就換店然後客訴
店員沒教好以為放不進物流箱就不能收
Ethan avatarEthan2022-04-19
客訴 員工教育訓練不足
Edith avatarEdith2022-04-20
物流箱是另一個方案，一般宅配只要自行裝箱，或購買所
提供的制式紙箱"均可"，可能兩者搞混了。
Poppy avatarPoppy2022-04-20
現場拿規定給他看，甚至現場打客服跟他們對質
Mary avatarMary2022-04-20
那個店員不想處理吧，換一家就好