誰的疏失? 7-11交貨便退貨問題? - 網賣

By Caitlin
at 2011-10-05T21:32

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原來我遇到的問題不是個案
9/22買了東西用小七取貨, 賣家9/25說抱歉漏寄, 9/27會寄出
我等到9/30還沒收到任何通知, 傳悄悄話說我下標馬上付款耶, 拖一週也太久了吧
賣家說冤枉呀我真的9/27寄了
直接去小七問, 果然一天前就到了, 但手機翻來翻去真的沒簡訊(我也沒關機過)

這兩週我用小七送出去的三包倒是很順利地到了
不知道是我的買家有收到簡訊, 還是期待很久了所以勤於自己追查進度XD

時間允許的話, 還是幫買家盯一下進度吧, 看來最近真的會漏簡訊

露天最近實在很糟糕
從上週起系統通知信延遲得亂七八糟, 這兩天悄悄話完全鬼隱
連小七都被傳染漏信了嗎?

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All Comments

By Kyle
at 2011-10-09T16:41

賣家立場是希望買家自己盯進度…畢竟是一對多，是不是手機
問題，或是賣家KEY錯有點難釐清- -

By Puput
at 2011-10-13T22:02

同感,買家自己盯是最好的,但買家不盯被退,還是賣家倒楣,小

By Tristan Cohan
at 2011-10-16T03:32

七跟漏天又不會站在賣家這邊,被嚕還是要自掏腰包重送orz

By Poppy
at 2011-10-16T19:00

"訂單狀態"那欄可以看到買家取貨沒,還算方便啦XD

By Delia
at 2011-10-20T02:04

我都會盯訂單管理如果買家2天沒去領我就會寫悄悄話跟他說

By Iris
at 2011-10-24T08:06

7-11在管理畫面看,會慢兩天左右, 全家的較即時

By Todd Johnson
at 2011-10-24T09:37

第一次用小七時, 看到買家沒取貨有點緊張, 留言通知他去
取貨, 後來收到通知時, 才知道他早就取件了

By Bethany
at 2011-10-27T09:41

說到露天"取件狀態"更新延遲問題我就覺得奇怪了...

By Christine
at 2011-10-29T08:18

以前剛開通的時候,不管是純取件或付款取件,都是即時最晚

By Yuri
at 2011-10-30T03:13

當日一定會更新,在露天某次改版後....就變晚兩天了...

By Selena
at 2011-10-30T21:24

真不懂耶~寄件都能即時更新，為什麼取件不行啊????!!!

By Blanche
at 2011-11-03T22:39

可能是小七的問題, 因為Y拍的全家是即時的, 小七就慢兩天

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