有幾次偕同朋友逛百貨公司的經驗
而朋友逛百貨公司的方式常常會讓我捏把冷汗
像是逛到某一櫃時
摸摸看看陳列的商品是一定的
甚至有些鞋子衣服等
友人覺得不錯的時候
會有試穿的動作
甚至在尺寸不合時
也會請店員拿可能適合的尺寸穿戴
順便隨口詢問價格或者折扣的情況
完全是一副對該商品很有興致的模樣
但有些時候
我知道其實友人並無入手的打算
而只是純粹的試穿而已
之後便走人了 = = (當然跟店員道謝等等的一定有)
對於這樣的行為
其實自己覺得對店員不好意思
但友人也提及這樣的行為是很平常的
(好吧...我承認有時看到不錯的商品總會有想試試的念頭..
但是覺得既然沒有要買就不要麻煩店員了)
在版上潛水許久
知道有不少從事服務業的版友
這樣的顧客行為是否被店員貼上「劣」的字樣呢?
--
試穿完某店家
友人:你看店員還跟我們說謝謝哩..他們在那也沒事作啊
我:店員應該在心裡問候完我們列祖列宗了吧
--
而朋友逛百貨公司的方式常常會讓我捏把冷汗
像是逛到某一櫃時
摸摸看看陳列的商品是一定的
甚至有些鞋子衣服等
友人覺得不錯的時候
會有試穿的動作
甚至在尺寸不合時
也會請店員拿可能適合的尺寸穿戴
順便隨口詢問價格或者折扣的情況
完全是一副對該商品很有興致的模樣
但有些時候
我知道其實友人並無入手的打算
而只是純粹的試穿而已
之後便走人了 = = (當然跟店員道謝等等的一定有)
對於這樣的行為
其實自己覺得對店員不好意思
但友人也提及這樣的行為是很平常的
(好吧...我承認有時看到不錯的商品總會有想試試的念頭..
但是覺得既然沒有要買就不要麻煩店員了)
在版上潛水許久
知道有不少從事服務業的版友
這樣的顧客行為是否被店員貼上「劣」的字樣呢?
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試穿完某店家
友人:你看店員還跟我們說謝謝哩..他們在那也沒事作啊
我:店員應該在心裡問候完我們列祖列宗了吧
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