要教育好小孩就要先教育大人阿 - 奧客

※ 引述《tajimi (金魚)》之銘言：
: 原文恕刪.....
: 看到一連串的討論
: 突然頓悟我強烈地不想生小孩的原因
: 之前在書店工作
: 一開始不太明白為什麼漫畫區要用膠帶一捆再捆
: 還是十字捆喔 幾乎快把膠帶當保鮮膜用了
: 後來
: 親眼看到各式各樣的小鬼 用不同方式拆漫畫 終於明白了
: 我懷疑有人會自己帶小刀來拆 不然怎麼這麼厲害
: 〈我徒手根本就撕不開啊....〉
: 照理說書應該是不能封的 必須讓客人可以自由閱讀
: 可是小鬼的手實在太賤了 而且又髒
: 摸過的書都有摺痕跟指紋 還可以看得出來他看書時吃什麼零食
: 這樣的書根本就不能賣 為成本考量只好如此
: 只要一到假日 兒童書區就跟戰場一樣
: 千叮嚀萬拜託不要吃東西 可是就有家長大剌剌吃給你看
: 〈最痛恨沾著番茄醬的薯條....〉
: 還圍圈圈坐 所有人一起大聲朗誦故事書
: 經過勸導 他們會降低音量 用小一滴滴的聲音繼續唸
: 〈是怎樣....當我耳聾是吧......〉
: 不然就是小孩瘋狂地嘻笑追逐 家長一派輕鬆地看自己的雜誌
: 後來調到百貨點就更慘了
: 貴婦媽媽們把小孩丟了就跑去血拼
: 大袋小袋回來之後 要我們廣播找小孩
: 死小鬼也不聽廣播〈小學生應該聽得懂吧〉
: 硬是躲在角落看書 害我們要騰出人手去找他
: 找到了 媽媽手一牽就走了 沒聽到一個謝字
: 諸如此類的事不勝枚舉
: 現在講起來覺得好笑 當時可真的很洩氣
: 還有在書櫃夾層中間發現過包著屎尿的嬰兒尿布、骯髒小內褲
: 、吐了一地的穢物、在收銀台前面撒尿......
: 沒被發現就不當一回事
: 被碰見了 家長通常手一指：「我的小孩吐了」就走了
: 不然就是惱羞成怒〈通常是太吵或把書當紙飛機折〉
: 一手抓過小孩手上的書往我們一扔：「哼 我們不要在這種地方看書！」
: 然後鼻孔朝天地走人
: 有時候真的很想呼他們巴掌
: 順便再踹一下小鬼
: 可惜穿著制服不允許我這麼做
: 所以
: 當我是客人時
: 看到別的奧客 通常會是最先忍不住的........
本來是用推文的 可是愈想愈多 乾脆回文好了

建議你可以這樣試試看 跟上面的人討論這些會影響其他客人安寧的人

可不可以請他們離開

其他客人也是人 也有安靜舒適購物看書的環境

我想應該有很多人不喜歡去吵鬧的書局

如果你決定跟上面反應 要把這些事情詳細記錄下來 呈報給主管

還能有週邊其他客人的意見更好 不要讓主管覺得你只是在抱怨

要讓他覺得你有解決問題的誠意

你還可以跟主管說不用這麼快作決定

可以在下次遇到這種情形的時候 請主管現場感受 live 的演出

然後該怎麼做再由他來決定吧

--