西門町的七年級包包店 - 消費者保護

※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: maplewish (魔女見習生) 看板: Anti-ramp
標題: [問題] 西門町的七年級包包店
時間: Tue Jan 16 12:51:57 2007


不知道在這邊問適不適合,我也不知道應該要去哪邊申訴>"<


去年11月19號,我在西門町六號出口,往麥當勞的方向走

在麥當勞對面,濟州豆腐鍋隔壁的包包店,招牌是寫蘋果的日文

我在那邊買了一個包包....

在買這個包包之前,我也在其他的店看到一樣的包包,

覺得小貴所以沒買,逛到最後走回這家店

我又拿起一樣的包包來看,發現他的標籤跟之前看到的不一樣,

是標"七年級"的標價,而且標價比我之前看到的貴100塊

我當然不會再問價錢,也沒有考慮要在這買,就陪同學繼續看,

可能是已經快十點要休息了,小姐就直接問我說,你之前問到多少錢我可以便宜賣你

我就老實的跟他說,我之前問到的是550,小姐很豪爽的說,那我賣你500

雖然今天是陪同學來逛的,沒有預算要買,但是聽了很心動,

就跟他買了,他還幫我去倉庫拿新的...買到之後覺得自己真是賺到了....

隔周我背著新包包回家...結果...在手提的地方,接合處竟然斷了,釘子掉了@@

我只好在捷運站"抱"著包包回家>"<

隔週12月2日我拿回去請小姐幫我修理,小姐說他會送回工廠再釘釘子

修好會連絡我,因為小姐態度還算不錯,所以我也沒多說什麼

(事後我想到,也許在當時我就該要求他換一個新的給我)

但是,過了一個月他都沒連絡我,到前天1月14號我剛好要再和朋友去西門町

就順路走進去問,他說修好了,但是他現在有客人叫我等他

等了快十分鐘,他從裡面拿出來給我,我就跟他閒聊我都沒接到電話,

他說他有打,但是我都關機.......(疑點一)我的手機在半夜一點前是不會關機的,

而且也沒有同樣電話的未接來電,想說拿到就算了不跟他爭論了,

他可能想說我不來拿就算了吧....

拿了包包要走的時候,發現....在手提的地方被原子筆劃了幾道,

這是一個全白的包包耶,在手提的帶子被畫了幾道是非常明顯的

我再檢查發現,包包旁邊也被劃到了,我就問小姐這是什麼,這擦掉嗎

他說這個從工廠送來的時候就有了,因為你拿來的時候我也沒檢查,說不定是你自己弄的!!!

但我非常非常確定,我送來的時候是很完整的,因為我是個歸毛的人

而且這又是全白的包包,在買的時候我還特地請他幫我拿新的

我不可能自己弄成這樣,就算不小心弄到了,我也一定會驚呼大叫,不可能沒發現

但小姐一口咬定因為我們都沒檢查所以不知道是誰弄的

他又用東西幫我擦但是完全擦不掉, 他還說,你把他折過來,不要看就沒關西了

(是你沒關西,但是我有關西啊......好心痛喔:( )

朋友有點懷疑,問他,這包包真的是我們當初送來的嗎

小姐說,這個包包已經賣完了喔,我們店裡已經沒有了,也沒有人拿來修,不可能拿錯的

他還說,我已經免費幫你維修了耶,我說,但是我背一次就斷了耶@@

(他不是路邊100塊的包包耶,如果是100塊的包包,壞了我也就算了,不會特地拿回請他修)

後來我發現,重新釘釦子的地方,新的釦子比原本的大上兩三倍,完全不一樣

所以這個應該是我送修的包包吧,只是被弄髒了(泣)

後來小姐都不理我了,我只能拿著我的包包在那邊嘆息....然後離開.....

我想請問大家,有遇到過這種情形嗎???

買回來的東西很快就壞了,該怎麼辦呢??

修了之後竟然被弄髒.........難道只能跟我一樣自認倒楣 默默的離開嗎....

請問大家,我可以再回去跟他理論嗎??大家都會怎麼做呢??

謝謝大家聽我泣訴................


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