被蝦皮買家當成服務台QQ - 網賣

Doris avatar
By Doris
at 2017-12-07T13:50

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買家傳私訊給我問問題都是有問必答的
如果是我不確定的事情也會幫忙查完再回答
不知道是不是給方便被當隨便
有個曾經問過我問題的買家
又跑來問我問題
隨便貼了一個商品然後問我有沒有免運
問完免運又問我
有沒有折扣碼 有沒有優惠 運費補助是啥...
問了一大堆 我傻眼 但還是耐著性子回答他
結果到最後跟我說他考慮一下要不要買就不理我了
...突然覺得自己好像傻子QQ

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Tags: 網賣

All Comments

Madame avatar
By Madame
at 2017-12-09T00:05
我也有遇到 買保養品適用包 一直問我真的有效嗎可以除皺嗎
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-12-11T12:06
收到了也一直繼續問 叫我推薦使用方法 唉
Delia avatar
By Delia
at 2017-12-13T04:57
自己知道傻下次就學聰明點 不經一事不長一智
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-12-15T08:37
很多這樣的
Selena avatar
By Selena
at 2017-12-18T03:57
我第一次當賣家 都是我一直問買家要怎麼用QQ
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-12-19T00:39
我遇過問十幾個問題的，幸好最後她有買
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-12-21T23:20
說我考慮一下很客氣 很多問一堆我也耐心解答後人就消
失的 真的很氣
Cara avatar
By Cara
at 2017-12-23T20:38
那種問完一堆，問完也不回的，我直接封鎖欸
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-12-27T10:12
還好吧！這也是服務的一種，像我的產品比較特別，看
到下單都還會特別過去詢問狀況然後給點建議，有時候
不小心就讓他們多花了幾百塊
Olga avatar
By Olga
at 2017-12-31T19:44
我還遇過說在別的地方買但不知道怎麼使用來問問題的...是
幫別人做客服？

回頭買的客人

Damian avatar
By Damian
at 2017-12-07T03:05
賣久了 也有幾個固定的老客人一直買 但也都是來來去去 可能上一季買過 下一季他還來光顧 但要能夠持續買一二年以上的 只剩小貓咪幾隻 大家都是怎麼抓住回頭的客人阿？ 批發的姐姐講得很輕松 他說買過他東西的還會再來 阿不就你的東西=現金嗎？ 批發跟零售怎麼比？ 回頭一再購買的老客人 比較容易因為什麼原因忠實購買呢 ...

蝦皮錢包

Dora avatar
By Dora
at 2017-12-07T00:30
自從蝦皮可以給不取貨的人評價後，現在習慣每筆訂單都看一下評價，只要有不取貨評價的立馬取消訂單並封鎖 今天看到一筆訂單，買家評價是0，加入時間為2週前，但他付款是由蝦皮錢包付款的 他的賣場也沒賣東西，想請問他的蝦皮錢包怎麼會有錢啊？ ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...

蝦皮訂單問題

Charlie avatar
By Charlie
at 2017-12-06T19:33
今天有一筆訂單某款商品廠商送錯規格 但客人下標至今也等了快1個禮拜了 訂單過幾天就會失效 目前是已經先跟客人表示此狀況， 會來不急在出貨天數截止前出貨， 看客人要不要接受，或先取消訂單 原先老闆也是要我跟客人這樣說， 但後來老闆又覺得乾脆直接出貨， 等客人發現後再請他申請退貨(商城退貨免運)， 然後我們等正確 ...

蝦皮客製商品變得好麻煩

Donna avatar
By Donna
at 2017-12-06T17:24
我是在賣客製商品的 上面可以印買家的名字 如果買家不取貨我會很困擾 就會要求買家先付款我再製作出貨 前兩天遇到學生買家 要求希望可以用貨到付款 想說看起來沒有不良評價 態度也滿誠懇的就給個方便吧 結果買家下單了我也開始做了以後 他居然自行取消訂單然後封鎖我 超~~~傻眼 不知道蝦皮有沒有辦法規範 這種客 ...

蝦皮問題多

Kama avatar
By Kama
at 2017-12-06T15:36
去年賣了一些二手的Aandamp;F衣服 銷量算很好 幾乎全部賣完了 這次趁著感恩節黑色星期五在美國又購入了一些Aandamp;F的衣服 這兩天開始上架 想趁著明年回臺灣時帶回台灣賣 上架後，想試試看是否搜尋得到商品 沒想到有驚奇大發現 1.完全找不到我的商品 2.一堆比我便宜，一件只要三百多，比美國一 ...