被惡意下標，該如何應對？ - 網賣

大家好

我是經營日系高單價服飾代購，皆無現貨，非五星評價買家會要求先付訂金

這幾天有位0評價0送達紀錄的買家jvl_gxfw4f
連續下了9張訂單
其中6張付款方式是匯款
已超過付款期限，被蝦皮系統自動取消
還有3張訂單是貨到付款，有成立訂單
（這個買家帳號下單時也顯示未上線，這是有可能的嗎？聊聊也完全不回覆，好像殭屍帳
號？）
https://i.imgur.com/qDEnN3g.jpg
https://i.imgur.com/NfShr68.jpg
有詢問客服被惡意下訂，取消訂單這種狀況責任歸屬？

客服回應：
此筆訂單為貨到付款訂單，若貨件到店買家未取，
在90天內2次未取紀錄，買家將被限制貨到付款功能，暫時無法使用。
以上資訊提供給您參考，還請您自行斟酌評估是否要出貨，謝謝您

因為他下的訂單一筆是4000多，如果是惡意下單，我覺得他根本不會去取貨
想請問各位前輩意見

1）寄便宜無風險的錯誤商品
2）乾脆自己認衰取消訂單被記點

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