蝦皮導外相關 - 網賣

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-05-26T18:34

Table of Contents

我是經營蝦皮兩年左右的賣家
因為賣的產品特殊很常有客人詢問可不可以面交
總結一些我對於導外相關規定的經驗
1.可不可以面交
蝦皮是不建議雙方面交
但是要面交還是可以,不過要透過蝦皮下單賣家宅配
之後買家匯款或是刷信用卡,之後雙方按完成訂單即可
(但是不能在聊聊"主動"提到關於面交要客人自己提出)
2.至實體店面購買
這個部分有跟客服確認過
如果客人在聊聊提到,請問可以到店面購買嗎
你回答可以的話,就會被系統判定為導外
這點請一定要注意
但有另一種情況是客人問可以到店面參觀商品嗎
這點客服是說可以的,
3.交換通訊軟體
這個是一定會被鎖的 在聊聊中提到微信或是line
會直接偵測然後鎖
目前只有ig或是手機不會被鎖

總結只要有任意方式讓蝦皮收不到成交手續費
他一律就是封鎖,請各位賣家多多注意 不要因小失大

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Tags: 網賣

All Comments

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-05-31T07:31
最近傳訊給賣家 他的自動回訊息就是要line談 因為他蝦
皮根本沒回我聊聊
Elma avatar
By Elma
at 2021-06-04T08:21
每個客服的答案都不同欸，他們沒有一個判定導外的
標準
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-06-09T07:11
客服跟判罰的不會是同批人 所以雞同鴨講 抓個大概而已
Liam avatar
By Liam
at 2021-06-11T17:43
所以蝦皮有監聽聊聊內容？這樣不違法？
Belly avatar
By Belly
at 2021-06-14T21:17
軟體它的for商業用 又不是你私聊軟體監聽你
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-06-18T15:52
我猜蝦皮app的使用條款裡面一定有可以查交談內容的項目
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-06-22T01:04
笑死 違法?? 真有人把聊聊當聊天通訊軟體喔
Olga avatar
By Olga
at 2021-06-25T09:18
樓上不好說，都有人在聊聊抓到外遇了
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-06-29T20:20
其實不會，我一直都在店交，導外的話導去其他平台
比較嚴重..
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-06-30T07:56
你可以說自取就好
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-07-02T02:32
謝謝分享
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-07-05T10:01
不過我有交易過一個賣家他是從聊聊給我line可以有優惠，
但他也沒被抓耶
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-07-09T16:46
請說Line客服
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-07-13T04:19
蝦皮導外規範支援
https://seller.shopee.tw/edu/article/658
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-07-16T01:19
蝦皮怕被詐騙八~如果聊聊較你私下交易匯款~結果是詐
騙或被騙~就麻煩了
Annie avatar
By Annie
at 2021-07-19T09:07
蝦皮不太抓，目前來說
Megan avatar
By Megan
at 2021-07-19T23:32
我之前是客人想要訂製款式，聊聊傳圖看不清楚，我才
說那加個line好了，結果大慨是系統偵測到line四個字
母直接擋掉，後來打「賴」才傳得出去="=
Queena avatar
By Queena
at 2021-07-24T22:53
l-i-n-e 這樣系統就抓不到了
蝦皮不會人工審核吧
一堆假帳號都不管了
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-07-27T04:48
不太會 我也是會面交

蝦皮賣家錯過寄件時間，之後還能寄出嗎？

Frederic avatar
By Frederic
at 2021-05-25T01:49
我想請問，後續有補救措施嗎？ 還可以重新產生編號寄出嗎？謝謝 事情的經過是這樣子的 我是買家啦，上週518蝦皮的活動，下單買東西 訂單顯示賣家在 5/20 訂單處理中 我每天都去看進度，對方一直不出貨 昨天 5/24 稍微聊聊問候，提醒商家記得出貨 昨晚 22:40 跟我說缺貨，要晚 ...

蝦皮 不取貨 bs18mpgm61和32u_pq299l

Catherine avatar
By Catherine
at 2021-05-25T00:32
此魏姓黑名單澳客有兩個帳號 都是不取貨慣犯，建議大家直接封鎖 bs18mpgm61、32u_pq299l 4月中用32u_pq299l這個帳號私訊 要求保留，5月再下單 https://i.imgur.com/I43EuxO.jpg https://i.imgur.com/WEHjvQ7.jpg ...

300 dpi熱感/熱轉標籤機

Lucy avatar
By Lucy
at 2021-05-24T23:56
想在代購的貨品上貼標籤(產地、簡單使用說明……等，目前想用啞銀紙，印標量大概200 張/月） 以及超商出貨單（量不大，大概160單/月） 所以想找300 dpi的熱感/熱轉標籤機 目前看上了3台，想問問有沒有版友用過能夠分享心得 1. TSC TTP-342e pro ，淘寶售價大概6000（不含國際運） ...

蝦皮取消或放著不出貨

Rachel avatar
By Rachel
at 2021-05-24T18:30
各位好 最近有一位0評價的客戶，下單取貨後，給予1星評價 卻在給評價後，馬上又下一單 想請問，是直接取消他的訂單，並封鎖他，不要讓他再下單 還是就不要出貨，等到出貨期限超過，系統自動取消訂單 那個方式比較好呢? 謝謝大家 - ...

一般賣家 有七日鑑賞期嗎？

Mia avatar
By Mia
at 2021-05-24T12:11
https://ibb.co/vjn2bTX 最近在蝦皮開個賣場 賣鏡頭跟相機 是在同一個賣場 鏡頭賣人之後 有個人以為相機是有包含鏡頭的 立刻下標付錢 也沒做詢問 收到商品要退貨 也不願意負擔運費 結果我選擇爭議被蝦皮駁回了.... 說消保法不能跟對方收取運費 不過我在蝦皮問與答 看到我根本 ...