被客人要求退貨，只因為安全帽不是插扣 - 網賣

Leila avatar
By Leila
at 2020-12-22T20:48

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今天真的遇到奧客無極限
在賣場買了一頂astone的碳纖維帽子
結果奧客今天收到貨之後
說astone這頂怎麼是雙D扣～
奧客說它買過astone的便宜帽子都是插扣
這一頂為何是雙d扣
開始說我賣場沒寫說明～還說照片都沒拍到
然後怪我們賣場沒有寫清楚
從頭到尾都是我們賣場的過錯

這位奧客都不覺得是他自己的問題
台中的盧（lu）先生～
你的行為真的讓人開眼界囉

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Tags: 網賣

All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2020-12-24T16:13
所以你有說明嗎？
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-12-25T00:17
不管什麼，對方都可以主張七天猶豫期，只要商品沒有影響
二次販售
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-12-27T10:02
基本上7天鑑賞..妳在平台賣就是會以客人為主，一定
會退
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-12-31T07:33
商品頁的確沒說明，反過來說買家自己沒先問
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-12-31T10:44
雙方都以「自己既有認知」在認定這件事
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-01-03T08:25
買家以自己以前購買經驗是插釦，誰知道這個是雙D扣
Belly avatar
By Belly
at 2021-01-06T04:54
你覺得通常客人都會去實體店面看過了才會來買
你覺得高單價都是雙D扣，怎麼客人會不知道啊
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-01-07T03:32
然後你小賣家跟pchome momo都一樣要照規定啊
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-01-10T01:03
商品頁沒說明就站不住腳了
Freda avatar
By Freda
at 2021-01-12T16:00
當作學一次教訓，爭這個沒意義，以後都寫清楚不就好了
Robert avatar
By Robert
at 2021-01-13T03:27
商品頁沒寫
Jacob avatar
By Jacob
at 2021-01-14T22:09
取暖失敗QQ
Iris avatar
By Iris
at 2021-01-16T07:09
建議你去諮詢消保法相關問題 什麼未拆封 小賣家不適用
都是錯誤觀念
Tracy avatar
By Tracy
at 2021-01-17T19:38
這樣就奧客的話你會很難做生意
Callum avatar
By Callum
at 2021-01-21T17:30
誰理你是小賣家還是大賣家，只要是營利商家七天鑑賞期都
是共用的
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-01-26T11:17
安全帽這種有細分規格的東西不描述清楚還預設買家都會知
道真的是在給自己找麻煩
Doris avatar
By Doris
at 2021-01-26T15:36
認真說，這退貨理由已偏正常了
Susan avatar
By Susan
at 2021-01-29T22:44
死就是不把奧客拿掉 完全沒在反省！
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-01-31T11:19
奇文共賞
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-02-03T11:39
雙D扣才是好的，這裡人不懂
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-02-06T06:19
來這裡討拍....
你會被一堆蝦民酸死...
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-02-06T18:08
雙D扣很好 但安規是最大重點 個人選擇習慣 不需要迷思

蝦皮信用卡退款疑問

Frederic avatar
By Frederic
at 2020-12-22T19:04
抱歉又是我～ 剛剛遇到一個疑問 剛好蝦皮客服下班 所以想求助一下各位前輩 客人購買已用信用卡付款 姓名填錯無法領取 原本講好時間到讓包裹退回 訂單自動取消就好 但他在剛剛自己按了退款 理由寫「沒收到商品」 請問我該按確認 先退款給他嗎atat？ 現在包裹就在對方超商不是沒收到 請問 ...

蝦皮更改商品內容按更新顯示賣場將被計分

Rae avatar
By Rae
at 2020-12-22T11:30
請問因為商品廠商有稍微做點變更 所以我剛要在蝦皮更改商品內容 但按更新卻顯示賣場將被計分然後沒辦法更新 但有的商品卻又可以更新 請問是什麼原因呢? 因為如果是要修改內容的商品目前有訂單尚未寄出或尚未完成所以導致不能更改商品內容 但有的商品目前也有訂單尚未寄出或尚未完成的商品卻可以修改 請教一下~ ...

蝦皮拆單寄出

Kama avatar
By Kama
at 2020-12-22T06:04
商品預購需等待較長時間 經驗是某些賣家會拆單出貨 先出已到貨商品 其他到了之後再補寄出 自己吸收額外運費 但能夠讓客人先拿到一些商品 觀察發現在官網已先付款情形較合適這樣做 蝦皮貨到付款 除了取消重下之外 想請問大家有什麼做法可以拆單出貨嗎 先出部份請客人付款全額好像怪怪的 目前還沒想到 ...

賣家遲遲不出貨

Belly avatar
By Belly
at 2020-12-21T21:32
最近在蝦皮購買繪畫用具， 金額還稍高將近4000元左右， 我當時選擇超商取貨付款， 在下單完成後賣家半夜私訊問我說要用匯款的嗎這樣他會馬上寄出， 我覺得怪怪的就沒答應他說我一樣超商取貨付款， 接著幾天賣家不出貨也不回覆問題... 這讓我更懷疑這個賣家真的怪怪的...我就取消交易，原因賣家不回覆， 申請取消這幾 ...

蝦皮不取貨黑名單kevining.

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-12-21T15:55
https:// ppt.cc/fFcPjx 買家：看你這麼生氣我就安心了 我就是想看你生氣又幹不掉我的樣子 根本不認識他 下標 取消 又下標 聊聊 又超邱 超俇妄 可能名字也是假的 廖仲捷 帳號：kevining. 蝦皮說 多檢舉此帳號 將會處理 不知道會不會有效果 - ...