被使用過的新品? - 退費
By Olga
at 2009-05-31T01:59
at 2009-05-31T01:59
Table of Contents
小弟日前在某聯合商場買了一台準系統主機
購買過程如下
一開始詢問該店家是否有我要的主機
店家回沒有,需要的話要訂,需數天時間
我想說再考慮,所以沒有訂購
接下來在其它地方閒逛,店家親自找到我說突然有一"剛到貨"的主機
詢問我有沒有購買意願
因為百尋不到,又那麼巧剛到貨,我以為自己很幸運
所以一時間忘了進行實機測試,只大約看了包裝與內容物就購買回家
然後回到家後開機,發現原來應該是空無一物的硬碟裡已經灌好了作業系統
(主機有兩種規格,含作業系統與否兩種,價格有差,我買沒有含的)
而且還是盜版的作業系統
又剛測試時主機發生幾個嚴重故障(後來莫名修復)
而且硬碟已有被使用過的跡像(我剛開始使用,但顯示使用時間已超過四個小時)
因此我懷疑店家是賣我不良品,甚至是有人退貨的商品
(當然沒證據,也有可能是店家好心私下幫我灌了作業系統)
想請教一下,是否能以硬碟已被使用過為由,要求更換新品
更甚者,以被安裝盜版為由,要求退貨退費?
(但有個前題,因為我沒當場試機,我有點擔心被店家反咬)
謝謝
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購買過程如下
一開始詢問該店家是否有我要的主機
店家回沒有,需要的話要訂,需數天時間
我想說再考慮,所以沒有訂購
接下來在其它地方閒逛,店家親自找到我說突然有一"剛到貨"的主機
詢問我有沒有購買意願
因為百尋不到,又那麼巧剛到貨,我以為自己很幸運
所以一時間忘了進行實機測試,只大約看了包裝與內容物就購買回家
然後回到家後開機,發現原來應該是空無一物的硬碟裡已經灌好了作業系統
(主機有兩種規格,含作業系統與否兩種,價格有差,我買沒有含的)
而且還是盜版的作業系統
又剛測試時主機發生幾個嚴重故障(後來莫名修復)
而且硬碟已有被使用過的跡像(我剛開始使用,但顯示使用時間已超過四個小時)
因此我懷疑店家是賣我不良品,甚至是有人退貨的商品
(當然沒證據,也有可能是店家好心私下幫我灌了作業系統)
想請教一下,是否能以硬碟已被使用過為由,要求更換新品
更甚者,以被安裝盜版為由,要求退貨退費?
(但有個前題,因為我沒當場試機,我有點擔心被店家反咬)
謝謝
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By Rachel
at 2009-06-02T14:10
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By Ida
at 2009-06-06T20:37
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