螢幕箱子被狗咬壞了 - 消費者保護

幫朋友上來問一下大大們^^

他在這個月十號買了一台華碩的螢幕

當場試機時螢幕就出現了一條紅線

不過店員再調整一下又正常了

朋友跟店員反應 店員叫他先拿回去試試

結果拿回去當天 開機越久紅線就越明顯 = =


重點是螢幕箱子被家裡的狗狗咬了一角

所以店員堅持不肯換

還說打去消基會問看看 他會解釋給你聽 = =


朋友也跟店員說只要換新螢幕就好

舊箱子不用換 我們自己會帶回家

他說因為箱子上有序號 所以沒辦法


不知道這種情形該怎麼辦呢

求救呀

謝謝了 :)


--