蝦皮退貨疑似遭買家掉包!? - 網賣

如題，昨天收到蝦皮的全家退貨通知，今晚去拿，
要拿的時候發現不對勁，我寄的時候是用大紙盒，
拿貨的時候卻是小小的便利破壞袋，當下就跟店員說等等我查一下，
經確認退貨編號是正確的沒錯，本來想跟店員說我明天跟蝦皮客服確認後再來拿，
結果他說他已經刷了，請我一定要拿回去！

而買家那邊蝦皮系統今天跳出該買家已被停權，電話打過去已暫停使用！

目前能做的事：
1.已跟全家確認錄影檔會留存15天（我寄的時間是12天前）
2.已跟派出所那邊確認必要時可協助我向全家調錄影檔
3.早上9點再跟蝦皮客服確認後續？

請問有賣家有遇過類似的案例嗎？
這應該是店員？或是店到店物流？ 搞的鬼吧？

已修改標題
原：蝦皮退貨疑似遭買家掉包!?
改：蝦皮超商逾期未取被退貨之商品疑似遭買家掉包!?

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