收到貨物壞掉到底算誰的 - 網賣

剛剛在爆料看到一個賣家爆氣被截圖
被推文的人嗆爆
http://imgur.com/sM46aEm
http://imgur.com/CpBSyCW
http://imgur.com/eSxg5et
http://imgur.com/1cYBGy4
http://imgur.com/QHS7FRC
http://imgur.com/0mWecvm
http://imgur.com/ataIXnh
http://imgur.com/7axch71
http://imgur.com/QHYSL0L
http://imgur.com/1PSZ0bY

賣家回應
http://imgur.com/UVhO8pC

這賣家態度真的不好，但看到上面每張圖時間
我也相信買家沒有全部截圖，應該想要帶風向

我現在就拿這個給合夥人當例子說
平常不要亂嗆奧客 不然被買家截圖出去裝可憐 也是自己衰
因為她之前有嗆過 結果我跟她吵起來

我想到自己的貨有一次也是好好的寄出去 結果買家拍一張 有破洞 超像被用釘子挖的
我的商品是塑膠杯 很厚可以微波那種
比較常遇到是有刮痕 頂多真的很重很重去壓到有裂痕
很難有一個很精準的1cm x 1cm 的破洞
蝦皮還是貨運回應包裝沒包裝好 我們大概已寄了數百個
其中有的是玻璃杯我們都是那樣包裝 後來我們直接認賠再寄一個給客戶

想問大家都怎麼處理這種狀況
如果像是手機這種高價的 應該不可能認賠吧...

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