蝦皮退貨爭議 - 網賣

※ 引述《jing210232 (小廢)》之銘言：
: 標題: [問題] 蝦皮退貨爭議
: 時間: Tue Dec 6 01:01:45 2016
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: 蝦皮退貨爭議真的太誇張
: 以後買家買東西把裡面東西A走 再退貨(理由說缺少東西就好)
: 賣家完全沒有保障
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: 前幾天賣了一個耳機(全新未拆封) 也都有拍照紀錄(外觀完整)
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: 買家收到後 說裡面少了一個配件(重點是買家沒開箱錄影也沒證據 誰知道是不是他A走的)
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: 我跟買家說 請他先寄回給我 我送回原廠 請原廠判斷 真的是瑕疵就退錢
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: 誰知道這買家鬼打牆說商品有瑕疵 就是要退貨
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: 沒經過我同意 就擅自按退貨
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: 賣家選項很好笑的只有同意退貨與提出爭議(都不選的話 時間到還是退款給買家)
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: 提出爭議後 過了幾天 判決出來 買家退款成功
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: 進線客服 客服說買家有提供"退貨收據" 所以退款成功
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: WTF 我也有提供 出貨收據.照片阿
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: 全新未拆封的東西 難道我出貨前 要拆開來看看有沒有少配件喔
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: 客服只回 蝦皮不干涉退貨 有問題請自己找第三方法律單位處理
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: 真的是很火大
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: 以後在蝦皮購買東西 選擇有盒裝看不到裡面的樣子
: 拿走裡面東西 再按退貨
: 反正蝦皮只有爭議 沒有拒絕選項
: 爭議失敗=沒損失
: 爭議成功=賺到裡面東西 還不用付錢
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: 什麼爛系統
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: \◣◢/◢╭ 喂~快折回去阿長老... ╭ ..........
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: ◢◤◤ ┬◣? ║毫無回應，就只是個長老║ ︻
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: ◢▅◣ ◢◥◤◣ - pooldodo -
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