蝦皮購買商品退款請益 - 網賣

小弟在蝦皮購買衣物 ，
結果出貨地是在深圳
到貨後只有尺碼正確。
顏色很隨便全部給我同色但
不是我要的顏色

當下就馬上申請退款 而且對方聊聊夜完全不回應
本不抱任何希望 反正金額三四百而已
對方應該會持續裝死直到哪天
強制領收之類的
過了一兩個禮拜 久久沒開蝦皮打開手機竟然發現退款了!!!
退到我的錢包裡面了
可是貨還在我這欸
賣家聊聊那邊依舊沒有任何回應以及蝦皮客服也完全沒有告知我應該做後續那些步驟

想請教我現在要怎麼辦!!?

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