取件門市因遷移關閉了取件服務! - 網賣

Anthony avatar
By Anthony
at 2018-12-25T14:34

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我的蝦皮買家所指定的7-11取貨門市因遷移而關閉了取件服務,目前包裹在物流中心,我
有去詢問蝦皮客服說系統會發通知給買家更改取件門市,但買家並沒有收到通知,若無更
改門市包裹就要被退回原寄件門市了,請問 是否有這個經驗的賣家可以分享後續處理的
方法?

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Tags: 網賣

All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-12-27T21:05
買家申請轉店處理有48小時的時限,在他的訂單裡可以按
,超過時限就會退回寄出店,我之前的客人因較少上線錯
過申請,我請他再下一單我重寄一份這樣
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-12-31T14:48
請問 是必須等收到通知才能按更改門市嗎?
Irma avatar
By Irma
at 2019-01-05T04:07
建議直接聊聊通知買家修改 跟一樓有過一樣狀況 我是請客人
重下單 我直接重寄出 我再等退件包裹回來
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-01-05T15:43
最近更新超慢,等系統通知客人重選取件門市,商品老早在
退回寄件門市的路上
Gary avatar
By Gary
at 2019-01-07T23:02
感謝樓上熱心提供了寶貴經驗處理方式,那我先去聯繫買家了。
謝謝你們唷~

蝦皮以圖搜圖

Eartha avatar
By Eartha
at 2018-12-24T16:24
https://i.imgur.com/6Z5zYcO.jpg 蝦皮更新後有以圖搜圖 剛剛試著搜尋 沒有淘寶的厲害 但至少有 台拍不知道在幹嘛 早晚被打趴 - ...

蝦皮7-11卡在交貨便收貨

George avatar
By George
at 2018-12-24T14:57
如題,好多訂單都沒更新物流狀態 就算取貨了也沒辦法按完成訂單 不知道錢會跑去哪裡 問客服也完全沒回應 漲手續費之後蝦皮約來越爛了 - ...

露天拍賣APP不能設定競標?

Kristin avatar
By Kristin
at 2018-12-24T14:22
請問在露天拍賣APP是不是不能將商品設定成競標方式 在上架物品的時候只有直購價可以選擇 在網頁版上架商品改用競標方式 用APP查看還是只有看到直購價 這露天拍賣APP好爛啊 - ...

蝦皮信用卡服務被開啟

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-12-24T12:20
今天早上開啟蝦皮賣家中心查看訂單 發現了多了幾筆信用卡付款的商品 但一直以來都無開啟此功能,詢問客服好像是更新後自己開啟 如不需要此服務的記得要把它關了,因為手續費還是一樣照算 - ...

蝦皮的買家減少了?

David avatar
By David
at 2018-12-24T11:33
至從蝦皮新制上路後,生意變差不少 反觀其他平台單量正常 有其他賣家有這種情況嗎? 連做限時特賣都衝不到量 好奇問 這個月是不是只有賣聖誕禮物的生意比較好? 11月營業額15萬 蝦皮佔8成 12月到20號11萬 蝦皮佔6成 - ...