取件門市因遷移關閉了取件服務！ - 網賣

Anthony · 2018-12-25

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我的蝦皮買家所指定的7-11取貨門市因遷移而關閉了取件服務，目前包裹在物流中心，我
有去詢問蝦皮客服說系統會發通知給買家更改取件門市，但買家並沒有收到通知，若無更
改門市包裹就要被退回原寄件門市了，請問是否有這個經驗的賣家可以分享後續處理的
方法？

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All Comments

Hamiltion2018-12-27

買家申請轉店處理有48小時的時限，在他的訂單裡可以按
，超過時限就會退回寄出店，我之前的客人因較少上線錯
過申請，我請他再下一單我重寄一份這樣

Xanthe2018-12-31

請問是必須等收到通知才能按更改門市嗎？

Irma2019-01-05

建議直接聊聊通知買家修改跟一樓有過一樣狀況我是請客人
重下單我直接重寄出我再等退件包裹回來

Hamiltion2019-01-05

最近更新超慢，等系統通知客人重選取件門市，商品老早在
退回寄件門市的路上

Gary2019-01-07

感謝樓上熱心提供了寶貴經驗處理方式，那我先去聯繫買家了。
謝謝你們唷～